Cet article est écrit par FlexGC , un réseau communautaire de bénévoles de fonctionnaires fédéraux canadiens qui fait la promotion d'horaires de travail flexibles. Il n'est en aucun cas affilié au gouvernement du Canada (GC).

Il s'agit de la dernière partie d'une série en quatre parties destinée à soutenir les fonctionnaires dans leur transition vers le travail hybride dans la fonction publique canadienne. Lisez la partie 1 sur l'adaptation au changement, la partie 2 sur la façon de devenir un leader du changement et la partie 3 sur les meilleures pratiques pour les équipes distribuées.

  • Le problème : Nous demandons aux fonctionnaires de revenir à un modèle de travail hybride commun sans leur fournir les outils et les ressources nécessaires pour prospérer.
  • Pourquoi c'est important : Les fonctionnaires sont souvent des leaders - tant formels qu'informels - dans leurs espaces respectifs. Des fonctionnaires insuffisamment équipés conduisent à des résultats inadéquats, ce qui a un impact sur le lieu de travail et sur la nation dans son ensemble.
  • La solution : cette série de blogs a abordé le leadership du changement, les meilleures pratiques hybrides et l'importance de créer une communauté et de se connecter à un objectif. Lorsque tout le reste échoue, la meilleure chose qu'un fonctionnaire puisse faire pour prospérer dans un environnement de travail hybride est de se concentrer sur la création d'une culture d'équipe empathique et résiliente.

Les équipes qui ont une bonne culture ont une meilleure probabilité de succès en termes de navigation dans notre nouvelle normalité, y compris les modalités de travail hybrides.

Pourquoi?

C'est simple, vraiment.

Les équipes avec une bonne culture sont plus susceptibles de promouvoir une communication transparente et sont plus susceptibles de traverser les moments difficiles plus efficacement que les autres équipes. Une bonne culture garantit également que les employés se sentent soutenus, valorisés et « au courant », ce qui à son tour maintient les employés engagés et résilients face au changement.

Alors, à quoi ressemble une bonne culture d'équipe ?

Tout d'abord, définissons ce que c'est. Une équipe avec une culture forte et positive est une équipe où l'environnement de travail est caractérisé par la confiance, l'honnêteté et l'équité. Une équipe avec une culture commune partage des valeurs, des attitudes et des pratiques qui caractérisent l'équipe et aident à guider le comportement et à informer les actions. C'est « l'ambiance » de votre équipe, si vous voulez.

Comment en construire un bon ?

  1. Commencez par évaluer ce que votre équipe apprécie actuellement. Si vous êtes un manager, cela inclut d'évaluer ce que vos employés pensent de leur travail et de l'organisation au sens large.
  2. Assurez-vous que votre culture est axée sur les employés. Mettre l'accent sur la participation, l'influence et l'engagement des employés. Engagez vos employés (ou si vous êtes un employé, encouragez votre équipe) à réfléchir aux qualités qu'ils aimeraient voir dans la culture de leur équipe. Peut-être que l'appréciation sonne particulièrement vrai, ou l'intégrité résonne vraiment avec votre équipe. Peut-être que les principes de donner et recevoir, ou le concept deco-création résonnent vraiment. Faites un remue-méninges autant que vous le souhaitez et utilisez-les pour vous guider !
  3. Une fois que vous avez identifié à quoi ressemble la culture de votre équipe, il est temps de déterminer comment fonder votre culture sur ces qualités. Autrement dit, comment les encouragez-vous de manière active et quotidienne ? Prenons la confiance comme exemple. Si la confiance est une qualité qui anime votre équipe, vous pouvez organiser des forums ouverts ou solliciter des commentaires à tous les niveaux. Vous pouvez également augmenter la visibilité sur les projets et les processus pour instaurer la confiance à tous les niveaux.
  4. Investissez dans l'espace et le temps qui correspondent à votre culture. Cela peut ressembler à des calendriers bloqués, à des réunions à pied ou à des opportunités de croissance et d'éducation. Il peut s'agir de journées partagées au bureau ou de journées de coworking à distance dédiées. Identifiez à quoi ressemblent vos meilleures pratiques et avancez à partir de là. Quoi que vous fassiez, assurez-vous que cela correspond à la culture que votre équipe recherche.
  5. N'oubliez pas de garder votre culture à l'esprit pour aller de l'avant et n'ayez pas peur de revenir et de réévaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Envisagez de vous engager dans des exercices « Start, Stop, Continue » avec votre équipe, tirez parti des chartes d'équipe, organisez une journée d'activité « Blue Sky » . Il y a des tonnes de façons de revenir et de construire et d'améliorer continuellement votre culture !

Si vous ne trouvez pas de moyens concrets pour favoriser une bonne culture au sein de votre équipe, voici quelques moyens simples et rapides de le faire :

  • Travail ouvert : cela peut ressembler à des calendriers partagés, à la planification et au suivi de projets partagés ou à des vérifications d'équipe pour partager ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
  • Offrir des opportunités de croissance formelles et informelles.
  • Communiquer fréquemment et régulièrement avec toute l'équipe.
  • Encouragez la vulnérabilité, l'honnêteté, l'empathie et la transparence - cela commence par vous !
  • Offrir une reconnaissance, formelle ou informelle, sur une base régulière.
  • Si vous travaillez dans une équipe distribuée, envisagez de créer un système de jumelage afin que vos collègues distribués fassent également partie du plaisir.

De nombreux fonctionnaires fédéraux n'ont peut-être pas le contrôle de leurs conditions de travail, ou du moins moins que nous le souhaiterions. Mais ce que nous avons, c'est la capacité de créer des microcosmes d'influence au sein de nos propres équipes, que vous soyez un manager ou un employé, qui peuvent rendre notre environnement de travail aussi agréable qu'il est humainement possible. Vous n'avez peut-être pas le contrôle sur la culture de votre organisation, mais vous pouvez directement influencer celle de votre équipe.

Remarque : FlexGC est là pour vous aider - cet article représente la première partie d'une série en quatre parties destinée à aider les fonctionnaires à naviguer dans les méandres du travail dans la fonction publique. Lisez la partie 1 sur l'adaptation au changement, la partie 2 sur la façon de devenir un leader du changement et la partie 3 sur les meilleures pratiques pour les équipes distribuées.

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(Crédit image : Merwan Boudriss, Unsplash)