Cet article est écrit par FlexGC , un réseau communautaire de bénévoles de fonctionnaires fédéraux canadiens qui fait la promotion d'horaires de travail flexibles. Il n'est en aucun cas affilié au gouvernement du Canada (GC).

Il s'agit de la troisième partie d'une série en quatre parties destinée à aider les fonctionnaires à naviguer dans les méandres du travail dans la fonction publique. Lisez la partie 1 sur l'adaptation au changement , la partie 2 pour des conseils pour devenir un leader du changement et la partie 4 sur la création d'une culture d'équipe pour le travail hybride .

  • Le problème : Nous demandons aux fonctionnaires de revenir à un modèle de travail hybride commun sans leur fournir les outils et les ressources nécessaires pour prospérer.
  • Pourquoi c'est important : Les fonctionnaires sont souvent des leaders - tant formels qu'informels - dans leurs espaces respectifs. Des fonctionnaires insuffisamment équipés conduisent à des résultats inadéquats, ce qui a un impact sur le lieu de travail et sur la nation dans son ensemble.
  • La solution : bien que les meilleures pratiques dans un environnement de travail hybride puissent passer d'une équipe à l'autre, le fait d'avoir un ensemble commun de meilleures pratiques à l'échelle de l'entreprise peut aider à créer des cohérences qui rassurent les travailleurs hybrides lorsqu'ils apprennent à naviguer dans la nouvelle normalité. En nous engageant dans les meilleures pratiques hybrides, nous nous assurons que nous faisons notre part pour créer une fonction publique moderne, inclusive et agile.

Tout au long de la pandémie de COVID-19, de nombreux ministères et organismes de la fonction publique fédérale canadienne ont profité de la possibilité d'embaucher des talents de haut niveau de partout au pays, élargissant ainsi le bassin de talents de la capitale nationale au pays lui-même. Cela a conduit à un accès sans précédent à la main-d'œuvre de la fonction publique fédérale pour de nombreuses personnes à l'échelle nationale, tout en améliorant l'accès pour les fonctionnaires régionaux existants en termes d'opportunités d'emploi promotionnel et latéral.

Le 22 décembre 2022, cela a changé pour l'effectif de la fonction publique canadienne. L'imposition du mandat de retour au bureau, également connu sous le nom d'environnement de travail hybride par conception, a entraîné un changement dans la dynamique d'équipe. Dans l'ancien environnement distant par défaut, les règles du jeu étaient équitables pour tout le monde, car tous les employés se trouvaient chez eux. Le passage à l'hybride par conception signifie cependant que les équipes distribuées, et en particulier les collègues distribués, risquent l'isolement .

Si vous avez une équipe distribuée, FlexGC a testé et encourage les meilleures pratiques suivantes pour s'assurer que vos collègues distribués ne se retrouvent pas par inadvertance isolés et hors de la boucle.

  1. Construisez vos hubs régionaux. Nous encourageons les gestionnaires , les directeurs et les dirigeants à envisager de travailler avec leurs collègues de succursale afin de compiler les listes de contacts des centres régionaux. Bien que votre équipe directe puisse ne pas avoir de collègues dans la même ville pour un collègue distribué donné, il est plus que probable que votre division, direction ou succursale globale en ait. En tant que leaders, facilitez la connexion de vos employés répartis avec les autres afin qu'eux aussi puissent bénéficier des avantages de la collaboration et de la connexion d'un environnement de travail hybride. Si vous êtes un employé qui lit ceci et que votre direction ne l'a pas mis en place, pensez à le demander ! Le bureau sera moins solitaire si vous avez de la compagnie, ce qui peut aider à améliorer vos expériences dans un environnement de travail hybride.
  2. Attribuez un copain à vos collègues distribués ! En fonction des effectifs de votre équipe, envisagez d'avoir un « copain » centralisé pour tenir au courant un membre de l'équipe distribuée. Ce copain peut les tenir au courant de tous les briefings en personne qu'ils ont pu manquer, ainsi que des bavardages et des commérages généraux du bureau dont les collègues distribués finissent inévitablement par ne pas être au courant. FlexGC entend continuellement des collègues répartis sur la façon dont leurs emplacements peuvent être isolés dans un environnement de travail hybride - l'affectation d'un copain peut aider à faciliter cela.
  3. Assurez-vous que votre équipe suit certaines des meilleures pratiques hybrides pour assurer l'inclusion. Bien qu'il puisse être tentant d'organiser des réunions lors de vos journées en personne, si vous avez des collègues répartis, cela crée des réunions avec un déséquilibre. Pour atténuer cela, envisagez de mettre en œuvre certaines bonnes pratiques pour vos réunions hybrides, notamment :
    1. Tester la technologie à l'avance.
    2. Tirez parti de la technologie pour garantir que les collègues répartis aient un accès égal à vos réunions en personne, y compris l'utilisation d'outils de collaboration tels que Miro ou Mural , ainsi qu'en encourageant l'utilisation de tablettes ou d'ordinateurs portables en personne pour garantir que les collègues répartis utilisent la fonction de chat ou lèvent leur main virtuelle sont correctement inclus.
    3. Ayez un facilitateur désigné pour vous assurer que tous les membres de l'équipe ont une voix égale, ou gardez certaines réunions véritablement virtuelles afin que l'inclusion soit égale pour tous. Travaillez en équipe pour identifier à quoi ressemblent vos meilleures pratiques de réunion pour vous !
  4. Si le budget le permet, envisagez d'essayer d'amener vos collègues dispersés au bureau principal une fois par trimestre. Bien sûr, la fréquence des visites dépend de l'équipe et des préférences individuelles. Cela dit, nous vous encourageons à essayer de faire venir vos collègues répartis au moins une fois par trimestre pour une journée en personne tous ensemble afin d'assurer la connexion de l'équipe.

Cette liste représente une petite poignée de meilleures pratiques hybrides. Ce qui fonctionne pour certaines équipes ne fonctionnera pas pour d'autres et, sans aucun doute, des difficultés seront ressenties lorsque des équipes distribuées tenteront de naviguer dans les modalités de travail hybrides. Si FlexGC pouvait vous encourager à faire une chose, ce serait de recueillir systématiquement les commentaires des membres de votre équipe, tant locaux que régionaux, pour vous assurer que tous les employés sont correctement pris en compte et inclus.

Remarque : FlexGC est là pour vous aider - cet article représente la première partie d'une série en quatre parties destinée à aider les fonctionnaires à naviguer dans les méandres du travail dans la fonction publique. Lisez la partie 1 sur l'adaptation au changement, la partie 2 pour des conseils sur la façon de devenir un leader du changement et la partie 4 sur la façon de créer une culture d'équipe pour le travail hybride.

👋 Vous pouvez écrire un article comme celui-ci ! Partagez vos réflexions avec une communauté de fonctionnaires. Apprendre encore plus.

(Crédit image : Merwan Boudriss, Unsplash)