Cet article est écrit par FlexGC , un réseau communautaire de bénévoles de fonctionnaires fédéraux canadiens qui fait la promotion d'horaires de travail flexibles. Il n'est en aucun cas affilié au gouvernement du Canada (GC).

Il s'agit de la première partie d'une série en quatre parties destinée à aider les fonctionnaires à naviguer dans les méandres du travail dans la fonction publique. Lisez la partie 2 sur la façon de devenir un leader du changement, la partie 3 sur la constitution d'équipes distribuées et la partie 4 sur la façon de créer une culture d'équipe pour le travail hybride.

  • Le problème : Nous demandons aux fonctionnaires de revenir à un modèle de travail hybride commun sans leur fournir les outils et les ressources nécessaires pour prospérer.
  • Pourquoi c'est important : Les fonctionnaires sont souvent des leaders - tant formels qu'informels - dans leurs espaces respectifs. Des fonctionnaires insuffisamment équipés conduisent à des résultats inadéquats, ce qui a un impact sur le lieu de travail et sur la nation dans son ensemble.
  • La solution : Le premier blog de quatre, FlexGC, met l'accent sur l'importance du partage d'expériences, de la réflexion sur le service public et de la création d'une communauté afin de faire face aux changements difficiles.

C'est peut-être la première fois que vous travaillez au sein du gouvernement, et en ce moment vous remarquez peut-être que votre équipe a un processus qui n'a pas été normalisé et peut sembler remarquablement inefficace. Alternativement, vous pourriez être un fonctionnaire chevronné à ce stade et vous vous demandez si cela vous convient ou non. Où que vous en soyez dans votre carrière, vous avez peut-être du mal en ce moment, et ce n'est pas grave.

Chez FlexGC, nous entendons directement les employés qui doivent travailler dans des systèmes inefficaces et à quel point c'est lourd. La plupart ont partagé qu'ils poussent leurs managers à obtenir des réponses sur les raisons pour lesquelles les choses sont ainsi, qui à leur tour les encouragent à faire quelque chose à ce sujet. Mais comment font-ils cela ?

S'attaquer aux problèmes qui affligent la fonction publique n'est pas une solution facile, surtout à une époque où la confiance du public dans le gouvernement est en déclin.

Dans la fonction publique fédérale, nous devrions tous essayer de pirater notre façon de travailler, mais ce n'est pas facile et c'est une compétence qui s'apprend. Les méthodologies de conception centrées sur l'humain nous aident à comprendre que l'identification d'un problème, la conception de solutions et la mise en œuvre de ces solutions dans un délai relativement raisonnable peuvent être réalisées, peut-être pas facilement, mais d'une manière très bénéfique pour toutes les personnes impliquées. FlexGC ne doit pas être le seul à chercher des moyens d'améliorer notre vie au travail, vous, les employés, avez le pouvoir d'examiner et de proposer de meilleurs systèmes et processus au sein du gouvernement.

Pour certains fonctionnaires, quel que soit leur travail, cette pratique d'évaluation, d'examen, d'analyse et de démantèlement de la conception peut sembler un peu écrasante. S'attaquer aux problèmes qui affligent la fonction publique n'est pas une solution facile, surtout à une époque où la confiance du public dans le gouvernement est en déclin. À leur tour, les fonctionnaires doivent supporter le poids des impacts qui subsistent. FlexGC entend dire que les employés du GC sont tellement submergés par des systèmes et des processus défectueux qu'ils ont, à leur tour, brisé la confiance dans notre capacité à faire notre travail, dans notre espoir d'un avenir meilleur et dans la confiance en général. Alors, qu'est-ce qu'un fonctionnaire doit faire?

De nombreux fonctionnaires se tournent vers les médias sociaux pour lire, apprendre et écouter les autres afin de comprendre les problèmes similaires et les solutions d'autres employés du gouvernement du Canada dans la même situation. Cette connexion aide à élargir nos visions du monde et offre souvent des opportunités de rechercher des connaissances, des idées de solutions et des conseils. Pour soutenir les fonctionnaires fédéraux, FlexGC a effectué une analyse des médias sociaux pour tenter de trouver des solutions. Si vous avez l'impression que vos « menottes dorées » ont perdu leur éclat, voici quelques conseils pour retrouver votre chemin et aider à construire ensemble de meilleures solutions :

Pause

D'abord et avant tout, prenez un moment pour respirer. Prenez le temps de réévaluer ce que ces sentiments signifient pour vous, d'où ils proviennent, et d'identifier ce qui est vraiment en jeu ici. N'oubliez pas que tous les moments ne sont pas censés être des moments de départ.

Changez de point de vue

Si ce moment ne représente pas pour vous un moment de départ, essayez de changer de perspective. Votre travail vous offre-t-il certaines choses que vous appréciez, malgré ses frustrations ? Pour certains, c'est l'équilibre travail-vie personnelle. Pour d'autres, la possibilité d'essayer une grande variété d'emplois dans différents domaines tout en travaillant pour un employeur. Être assis dans la misère ne peut pas vous aider. Si vous ne trouvez pas votre chemin pour sortir de la misère, alors il est temps de reconsidérer si cela peut être un moment de départ après tout.

Dis le a voix haute

Les sentiments et les pensées effrayants ont beaucoup de pouvoir. Vous pouvez retirer ce pouvoir en exprimant vos pensées et en les approfondissant si cela vous semble sûr. Pour beaucoup de gens, trouver une communauté soit par le biais du bénévolat , soit par les médias sociaux a aidé. Pour d'autres, cela peut ressembler à une discussion avec votre manager ou un mentor sur la recherche de solutions pour améliorer ce que vous ressentez. Donnez-vous la permission de le diffuser. Le dire à haute voix peut vous aider à trouver un sens de la communauté, du confort et des solutions.

Trouver un sens et une connexion dans une communauté

Si vous vous sentez toujours perdu ou si vos grands sentiments persistent, envisagez de partager votre fardeau mental. Si vous avez perdu votre sens du lien avec le travail que vous faites, envisagez de passer du temps à vous connecter et à faire du bénévolat avec une communauté de bureau qui vous inspire. FlexGC, un réseau non officiel qui soutient les fonctionnaires travaillant à distance, n'est qu'une des nombreuses communautés que vous pouvez contacter pour apprendre, vous connecter et développer de nouvelles compétences grâce au bénévolat. Le travail que vous faites peut ne pas toujours être significatif pour vous. Trouver une communauté dont le travail a une signification particulière pour vous peut vous aider à identifier un nouveau but et à vous connecter à quelque chose de plus grand.

Nous aimerions avoir une réponse, une sorte de magie, pour aider à résoudre les problèmes qui conduisent un fonctionnaire à se démoraliser en premier lieu. Tant que ces problèmes ne seront pas résolus, les fonctionnaires continueront d'en subir les conséquences. Naturellement, cela aura probablement un impact sur votre carrière à un moment ou à un autre. Bien qu'il n'y ait pas de magie, il existe des communautés de soutien (comme FlexGC !) et des opportunités de connexion qui peuvent vous aider à développer et à maintenir votre motivation tout en travaillant en tant que fonctionnaire.

Tous les jours ne peuvent pas être des jours remplis de soleil et de fleurs. Certaines journées sont censées être consacrées à se connecter à quelque chose de plus grand que soi.

Remarque : FlexGC est là pour vous aider - cet article représente la première partie d'une série en quatre parties destinée à aider les fonctionnaires à naviguer dans les méandres du travail dans la fonction publique. Lisez la partie 2 sur la façon de devenir un leader du changement, la partie 3 sur la constitution d'équipes distribuées et la partie 4 sur la façon de créer une culture d'équipe pour le travail hybride.

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(Crédit image : Javier Allegue Barros, Unsplash)