En 2010, le monde produisait tous les deux jours autant de données qu'entre le début de la civilisation et 2003 , alors que 90% de toutes les données ont été créées au cours des deux dernières années .

Cette croissance exponentielle de l'information transforme ce que les gouvernements peuvent faire pour les personnes qu'ils représentent. Les autorités prévoient maintenant les accidents avant qu'ils ne se produisent, voient où les criminels vont frapper avant eux et renvoient de longs formulaires au passé.

Chez Apolitical, nous avons identifié les cinq façons les plus importantes par lesquelles le partage d'informations et l'analyse prédictive transforment les services gouvernementaux dans le monde:

1. Combler les divisions politiques

Taïwan utilise les médias sociaux pour légiférer sur la foule, brisant ainsi une impasse politique de six ans sur les ventes d'alcool en ligne.

Le système, connu sous le nom de vTaiwan , trouve des domaines d'accord public et encadre la législation autour d'eux. Le public est invité à publier des principes qui devraient sous-tendre la législation dans les fils de discussion distribués via Facebook. Contrairement aux forums conventionnels, les utilisateurs notent les suggestions des autres plutôt que de les commenter. Les réponses sont ensuite regroupées, montrant des déclarations qui traversent les clivages politiques.

Après de nouvelles consultations et un examen par des experts, le gouvernement met en œuvre un projet de loi basé sur les réponses ou explique pourquoi il ne le fait pas.

2. Prédire le crime avant qu'il ne se produise

En reliant les bâtiments aux types de crimes, la police peut voir où le prochain vol, agression, incendie criminel ou coups de couteau est susceptible de se produire avant qu'il ne se produise.

La méthode, connue sous le nom de modélisation du terrain à risque, établit des corrélations entre les types de délits et des bâtiments particuliers. Toutes les adresses des bâtiments potentiellement «à risque» sont enregistrées sur une carte numérique, qui est recouverte des emplacements des crimes passés. Les bâtiments sont classés en fonction du nombre d'incidents qui se sont produits à proximité, révélant des combinaisons de structures qui présentent le plus grand risque. Les zones où ces combinaisons se produisent sont signalées à la police, ce qui leur permet de se concentrer sur de petites zones susceptibles d'attirer de grands volumes de criminalité.

Là où il a été mis en œuvre, la criminalité armée a baissé de 35% à Newark; Colorado Springs a réduit le vol de véhicules de 33% et Glendale, en Arizona, a réduit les vols de plus de 40%.

Développé par des professeurs de l'Université Rutgers, le système est actuellement utilisé dans plus de 30 pays et plus de 30 États américains.

3. Plus besoin de remplir des formulaires

En Estonie, les citoyens peuvent compléter leurs impôts en seulement cinq minutes ou constituer une entreprise en moins de 20 ans, et ne sont jamais invités à soumettre deux fois les mêmes informations au gouvernement. C'est grâce au réseau d'échange de données du pays, X-Road , qui permet d'économiser plus de 240 heures de travail toutes les trois minutes en transférant automatiquement les informations entre les agences gouvernementales.

X-Road permet aux bases de données approuvées de demander et de partager des informations sans commandes humaines. Le processus permet de récupérer automatiquement les données et de les mettre à la disposition des fonctionnaires, car cela est nécessaire pour des tâches spécifiques, sans qu'ils aient à faire de demande manuelle.

La technologie qui sous-tend le système X-Road est open source et l'Estonie aide déjà un autre pays, la Finlande, à l'adopter.

4. Les hôpitaux pourraient prévoir les arrivées d'A & E dix ans à l'avance

Alors que les temps d'attente à l'hôpital continuent de s'allonger, l'Australie pourrait bien avoir la réponse: réserver des lits pour les patients avant même qu'ils entrent en A&E. Dans tout le Queensland, les hôpitaux utilisent un outil qui indique aux hôpitaux combien de patients arriveront et quelles blessures ils auront, des heures, des jours, des semaines, des mois ou des années à l'avance.

L' outil identifie des schémas subtils dans les données historiques d'admission et de sortie, permettant aux hôpitaux d'anticiper les blessures bien avant qu'elles ne surviennent. Cela permet au personnel hospitalier de réserver des lits pour les patients souffrant de fractures des jambes, d'empoisonnement à l'alcool, de pneumonie et d'autres blessures lors de la planification des chirurgies, empêchant les annulations de dernière minute ou les longues attentes des patients. Alternativement, le personnel peut prévoir les arrivées par heure, leur faisant savoir combien de lits sont nécessaires à un moment donné.

Utilisé dans une cinquantaine d'hôpitaux du Queensland, l'outil permet d'économiser de l'argent et des vies. Les hôpitaux de l'État économisent jusqu'à 2,5 millions de dollars (USD) chaque année, tandis que la valeur pour l'État de l'amélioration des résultats pour les patients pourrait atteindre 77,5 millions de dollars. Les temps d'attente ont également diminué, dans un cas jusqu'à 20%.

5. Prédire les accidents de voiture avant qu'ils ne surviennent

Si vous préparez votre voiture dans les années à venir, vous constaterez peut-être que les services d'urgence sont partis avant même d'avoir bosselé votre garde-boue.

Un nouveau système de prévision des collisions , qui sera testé par Las Vegas, utilise l'intelligence artificielle pour identifier les corrélations entre l'heure et les lieux des accidents de voiture précédents avec des facteurs tels que la météo, la circulation, les chantiers de construction et les risques routiers. Développée et testée en Israël, la technologie a prédit les accidents et les bourrages avec une précision allant jusqu'à 70% et a averti des collisions probables jusqu'à deux heures à l'avance.

En plus d'indiquer aux fonctionnaires quand des accidents se produiront, le système peut également leur montrer la meilleure façon de les prévenir. Cela pourrait impliquer de modifier les signaux routiers, d'envoyer des véhicules de patrouille ou même de préparer les services d'urgence.

(Crédit photo: Publicdomainpictures.net/Flash Alexander)