La semaine dernière, 13 000 personnes du monde entier se sont réunies à la Oslo Innovation Week pour discuter de la façon dont l'entrepreneuriat, l'innovation et la technologie peuvent construire des villes plus durables.

Le thème officiel de l'OIW était «les explorateurs»: une célébration des personnes qui repoussent les limites de l'innovation. Mais le véritable moteur de la conférence a été les solutions.

Nous avons entendu parler des défis auxquels les villes et les régions sont confrontées: changement climatique , numérisation, sécurité et confidentialité, accès aux soins de santé et croissance inclusive, pour n'en nommer que quelques-unes. Mais les orateurs ont fait un effort conscient pour insuffler à chaque discours une voie à suivre.

Les idées innovantes ne suffisent pas, a-t-on dit au public - il est temps d'agir.

Les participants ont déclaré que l'accent mis sur la façon de résoudre ces problèmes apparemment insolubles, en particulier au niveau local, était un départ rafraîchissant par rapport au circuit de conférence habituel.

 La Semaine de l'innovation d'Oslo a réuni 11 000 chefs de file de l'innovation 
La Semaine de l'innovation d'Oslo a réuni 11 000 chefs de file de l'innovation

Et OIW a innové à d'autres égards: il y avait des podcasts en direct, une nuit de «histoires d'horreur» de démarrage, des visites architecturales et des séances de remue-méninges, le tout avec une répartition 50-50 entre les hommes et les femmes.

La Semaine de l'innovation d'Oslo (OIW) est organisée par le gouvernement de la ville, Innovation Norvège et la région des affaires d'Oslo . Il y a eu une cinquantaine d'événements, allant des concours de pitch et des hackathons aux panels, ateliers et sessions de réseautage.

Voici ce que nous avons appris au cours de la conférence de cinq jours.

Les villes intelligentes sont sorties - les «bonnes villes» sont

Les orateurs ont discuté de la façon de rendre les villes plus intelligentes lors de plusieurs événements, mais l'accent a été mis sur l'amélioration de la qualité de vie des citoyens - et non sur l'utilisation de technologies à la mode uniquement pour le plaisir.

«Lorsque nous pensons aux villes intelligentes , nous pensons à beaucoup de technologies: capteurs, lasers, etc.», a expliqué Gaute Hagerup, PDG d'Oslo Business Region, une organisation à but non lucratif appartenant à la ville d'Oslo qui est chargée de stimuler entrepreneuriat. «Mais dans une bonne ville, vous ne devriez pas voir la technologie. Vous devriez juste le sentir. "

"Dans une bonne ville, vous ne devriez pas voir la technologie. Vous devriez juste la ressentir"

Quels sont donc les ingrédients d'une bonne ville? Des transports écologiques, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et un accès facile à la nature, a déclaré Hagerup. (Il a souligné qu'à Oslo, vous pouvez prendre un métro directement pour une piste de ski.)

La meilleure façon de construire une telle ville, ont fait écho plusieurs intervenants, est que les gouvernements comprennent les besoins des citoyens avant d'élaborer des solutions. Cela signifie placer les personnes au centre du processus d'élaboration des politiques.

 L'objectif de la Semaine de l'innovation d'Oslo était de discuter des solutions, pas des problèmes 
L'objectif de la Semaine de l'innovation d'Oslo était de discuter des solutions, pas des problèmes

L'Estonie a été présentée comme l'un des meilleurs innovateurs mondiaux

Les citoyens de «startup nation» peuvent déposer des impôts en cinq minutes et créer une entreprise en quelques heures, ont appris les participants lors d'un événement encourageant les participants à «explorer la société numérique la plus avancée du monde».

Lorsque les Estoniens ont besoin d'une prescription, ils n'ont pas besoin de consulter un médecin - ils sont encouragés à simplement WhatsApp leur médecin généraliste demander un complément. Près de la moitié du pays vote en ligne, ce qui permet au gouvernement d'économiser plus de 10 000 heures de travail par an.

"Les services invisibles signifient zéro bureaucratie. La meilleure expérience avec le gouvernement est sans expérience"

"Seuls le mariage, le divorce et la vente de votre maison ne sont pas encore numériques", a déclaré Siim Sikkut, directeur de l'information en Estonie. «Les services invisibles signifient zéro bureaucratie. La meilleure expérience avec le gouvernement n'est pas une expérience. »

À la base de tout cela, le système estonien de partage de données X-Road , qui relie 900 millions d'agences publiques, d'organisations et de bases de données. Les citoyens ne devraient jamais avoir à fournir deux fois les mêmes données au gouvernement, a expliqué Sikkut.

Avec X-Road et les identifiants électroniques, ils facilitent la vie des citoyens - et permettent aux fonctionnaires d'économiser 800 ans de travail par an.

Sikkut attribue le succès de l'Estonie à deux facteurs: la volonté du gouvernement d'expérimenter et de prendre des risques politiques et son agilité à former des partenariats avec le secteur privé et le monde universitaire.

"Mais nous venons tout juste de rayer la surface", a-t-il déclaré.

Les partenariats peuvent aider les villes à atteindre leurs objectifs

Maintes et maintes fois, les participants ont entendu que la collaboration est essentielle pour s'attaquer aux problèmes méchants: des défis difficiles à résoudre en raison de leurs exigences changeantes et souvent contradictoires.

Oslo, par exemple, a collaboré avec des entreprises norvégiennes de premier plan pour lancer un sprint de conception pour résoudre les problèmes de durabilité. Lors de la conférence, ils ont présenté des idées sur la façon de mieux utiliser l'espace public, d'améliorer la qualité de vie des personnes âgées et d'élargir la disponibilité des bornes de recharge pour véhicules électriques.

 La mairesse adjointe d'Oslo, Marthe Scharning Lund, et le maire de Hackney, Philip Glanville, signent un protocole d'accord 
La mairesse adjointe d'Oslo, Marthe Scharning Lund, et le maire de Hackney, Philip Glanville, signent un protocole d'accord

Mais le partenariat le plus intéressant présenté lors de la conférence était peut-être celui de la ville d'Oslo et du quartier londonien de Hackney. À l'OIW, les deux gouvernements locaux ont signé un protocole d'entente pour poursuivre leur partenariat de cinq ans, qui a renforcé les investissements et les liens commerciaux entre les entreprises des deux économies.

La numérisation peut instaurer la confiance - mais la vie privée demeure une préoccupation, tant dans le secteur public que privé

Le ministre norvégien de la Numérisation, Nikolai Astrup, a expliqué comment la mise en ligne des services publics peut considérablement améliorer les relations des citoyens avec le gouvernement.

La numérisation rapide de la Norvège est l'une des raisons pour lesquelles son gouvernement jouit d'une grande confiance des citoyens, a-t-il déclaré: l'accessibilité engendre la confiance.

 Le ministre de la Numérisation, Nikolai Astrup, a déclaré que la numérisation a renforcé la confiance des citoyens dans le gouvernement 
Le ministre de la Numérisation, Nikolai Astrup, a déclaré que la numérisation a renforcé la confiance des citoyens dans le gouvernement

Mais alors que les gouvernements nordiques ont la réputation d'utiliser la technologie et les données de manière éthique, nous avons également entendu parler de la manière dont d'autres pays - et entreprises - foulent la vie privée des citoyens.

Dans certaines écoles en Chine, par exemple, les élèves portent des bandeaux qui mesurent leur niveau de concentration. Les robots analysent également leur engagement. Et les caméras surveillent la fréquence à laquelle elles bâillent ou vérifient leurs téléphones. Ces données sont transmises à l'enseignant et, dans certains cas, aux parents des élèves.

"Nous ne devons pas aider Facebook à devenir un gouvernement"

Dans les pays où les citoyens ne font pas confiance à leur gouvernement, les entreprises ont la possibilité d'intervenir, a averti Eric Wall de la Human Rights Foundation.

Facebook, a-t-il dit, commence déjà à assumer des fonctions essentielles du gouvernement, telles que la fourniture d'identification, l'accès à Internet et la monnaie, sans garantir la confidentialité des données des utilisateurs.

La Balance du géant de la technologie, qui sera bientôt lancée, est présentée comme une alternative apolitique à l'argent et permettra à n'importe qui, n'importe où dans le monde, de transférer numériquement des fonds.

"Et cela va se faire d'une manière beaucoup plus efficace que les systèmes bancaires existants, qui peuvent être utilisés pour intimider les gouvernements", a averti Wall. «Nous ne devons pas aider Facebook à devenir un gouvernement.»

 La participation des citoyens est la clé de l'élaboration de politiques innovantes, ont déclaré des orateurs au public 
La participation des citoyens est la clé de l'élaboration de politiques innovantes, ont déclaré des orateurs au public

L'engagement des citoyens est la clé de la durabilité

Le climat n'était pas seulement un sujet à l'OIW - il était intégré à tous les entretiens et événements. Oslo est la capitale verte européenne de cette année, avec pour mandat de réduire les émissions, de mobiliser le monde des affaires et de servir de banc d'essai pour des solutions vertes.

Les participants ont découvert des innovations passionnantes du secteur privé, comme les centrales solaires flottantes - des membranes de la taille d'un terrain de football d'un millimètre d'épaisseur qui reposent sur des plans d'eau - conçues par Ocean Sun pour collecter de l'énergie sans empiéter sur l'espace urbain.

Ils ont également appris comment Oslo est devenue la ville la plus verte d'Europe grâce à des mesures audacieuses comme le fait de se rendre (principalement) sans voiture dans son centre-ville et d'électrifier son secteur des transports. La ville est maintenant la capitale mondiale des véhicules électriques.

Mais Oslo a également introduit une application pour signaler les déchets, organisé des événements de speed-dating où les citoyens peuvent rencontrer des politiciens et établir un budget climatique ouvert indiquant où les émissions doivent être réduites et qui est en charge de le faire. En intégrant l'engagement citoyen dans la planification verte, la ville a veillé à ce que ses habitants aient un intérêt pour la durabilité. —Jennifer Guay

(Crédit photo: Gorm K Gaare)