Selon l'OCDE, la moitié de la population adulte mondiale n'a aucune compétence en TIC . Au mieux, ils ne peuvent accomplir que les tâches technologiques les plus simples.

Mais comme la technologie remplace le travail subalterne facile à automatiser, les travailleurs devront utiliser leur créativité pour résoudre les problèmes que les machines ne peuvent pas toucher. Cela signifie que de solides compétences numériques font de plus en plus partie des descriptions de poste.

Pendant ce temps, alors que les services gouvernementaux, les banques et les magasins se connectent, les compétences numériques sont intégrées. Les citoyens n'ont d'autre choix que de s'engager et ceux qui n'ont pas de compétences numériques peuvent être marginalisés.

Pour cette raison, tout gouvernement qui envisage un programme de transformation numérique doit également réfléchir au niveau des compétences numériques de sa population.

Ainsi, alors que les budgets de l'éducation traditionnelle se concentrent sur l'éducation précoce, les gouvernements doivent également repenser l'apprentissage tout au long de la vie. Singapour a été l'un des premiers à adopter le projet, créant un fonds pour l' éducation et la formation tout au long de la vie en 2001.

Les changements culturels prennent du temps. Mais il y a des choses qui peuvent être faites entre-temps pour améliorer rapidement les compétences des citoyens.

Comprendre vos lacunes en matière de compétences

La République de Corée est une réussite économique, passant d'un des pays les plus pauvres du monde dans les années 50 à une puissance économique majeure dans les années 90.

Cependant, ses avancées technologiques remarquables signifiaient que les groupes vulnérables, sans accès à Internet ou aux technologies, risquaient d'être poussés à la marge.

En 2004 , le gouvernement coréen a commencé à publier son indice de fracture numérique , mesurant l'utilisation d'Internet et la culture numérique des groupes vulnérables par rapport à la population générale.

En se concentrant sur six groupes de population - y compris les réfugiés nord-coréens, les personnes handicapées, les personnes âgées, les travailleurs agricoles et les pêcheurs - il a évalué l'efficacité de ses politiques de compétences numériques par rapport aux personnes qui en ont le plus besoin.

Les résultats ont rapidement stimulé l' innovation : en 2006 , toutes les communautés rurales comptant au moins 50 ménages étaient reliées à Internet. L'utilisation d'Internet a doublé dans les communautés défavorisées en quatre ans.

L'indice n'est pas un document statique et peut être modifié pour refléter les progrès technologiques. Après que les smartphones et les tablettes sont devenus plus omniprésents, l'indice a été mis à jour en 2016 pour refléter la façon dont nous accédons à la technologie.

Soyez inclusif

Il est plus facile de prioriser rapidement ceux qui acquièrent des compétences numériques. Mais l'Égypte donne la priorité à la justice sociale lors de l'exécution de sa formation en compétences numériques.

Le ministère égyptien des Communications et de l'informatique propose un programme général d'apprentissage tout au long de la vie aux personnes souhaitant trouver un emploi. L'agence des Nations Unies pour les TIC salue le projet comme un «jalon» dans l'approche égyptienne de l'éducation des personnes handicapées, intégrant pour la première fois l'apprentissage des personnes handicapées et non handicapées.

Plutôt que d'ostraciser les personnes ayant des besoins d'apprentissage spécifiques de la formation aux compétences numériques, leurs besoins sont considérés côte à côte avec ceux sans handicap.

L'initiative comprend plus que des cours. Quelque 55 centres communautaires à travers l'Égypte ont été transformés en environnements accessibles, en les équipant de laboratoires informatiques avec des technologies d'assistance pour différents types de handicaps.

En raison de son succès, le projet est devenu plus tard une partie d'une initiative présidentielle. Il est maintenant prévu d'adapter 200 centres pour soutenir les personnes handicapées d'ici 2020.

Jumelez-vous avec des espaces publics partagés

Les espaces publics partagés, comme les bibliothèques et les mairies, sont confrontés à leurs propres défis en ce qui concerne l'ère numérique, car les services traditionnellement fournis par les gens deviennent uniquement en ligne.

Plutôt que d'avoir une crise d'identité, les espaces publics partagés peuvent devenir des sites de formation aux compétences numériques, comme le Kenya l'a appris à la suite d'un projet pilote pour dispenser une formation aux compétences numériques dans ses bibliothèques.

L' Autorité des communications du Kenya s'est associée à des organisations locales et internationales et au Kenya National Library Service pour modifier ce que signifie aller à la bibliothèque.

Plus seulement des salles de lecture, les 61 bibliothèques kenyanes du réseau de services de bibliothèque sont désormais un lieu pour suivre un cours numérique sur la conception Web ou apprendre à rédiger votre CV. Les bibliothécaires deviennent des professeurs d'informatique, permettant à leurs visiteurs d'acquérir de nouvelles compétences.

Il y a encore du travail à faire. La Good Foundation, partenaire de l'initiative, a fait valoir que le contenu devait être mieux adapté à un public kenyan et que de nouvelles actions de sensibilisation pourraient être menées pour attirer ceux qui ne visitent pas actuellement les bibliothèques.

Démocratiser les manuels

Les enseignants utilisent Internet à travers le monde pour planifier des leçons ou trouver des ressources. Mais les manuels restent chers. Une initiative du Punjab vise à démocratiser ces livres.

eLearn est le foyer officiel de l'apprentissage numérique au Punjab. Dirigé par le Punjab Information Technology Board (PITB), en collaboration avec le Département de l'éducation scolaire (SED), le service permet aux enseignants et aux élèves d'accéder gratuitement aux ressources pédagogiques STEM.

Disponible sur le Web ou sous forme d'application, la ressource compte plus de 13 000 conférences vidéo et 30 manuels pour une variété de notes. Les conférences ont été traduites pour faciliter l'apprentissage dans les langues locales et régionales. La ressource contient également des plans de cours détaillés et des modules d'évaluation pour aider les enseignants en classe.

Les enseignants peuvent également apporter leur propre contenu à la plate-forme et discuter avec d'autres enseignants sur le fil de discussion de la plate-forme.

La plateforme produit maintenant ses propres animations vidéo internes et améliore ses évaluations.

Les sciences sont enseignées à l'école secondaire City District Govt Boys Haji Kot Shahdrah #LAHORE
par l'application @eLearnPunjab
Les écoles publiques changent maintenant .... @SchoolEduPunjab @DrMuradPTI @DCLahore @CeoLahore @UNESCO @UNICEF_Pakistan @UNICEFEducation @EducarePak pic.twitter.com/3JKtQ2IxMM

- پاکستان زندہ باد (@GoharJuttPk) 17 mai 2019

Raconter une histoire

Engager les jeunes dans les compétences numériques est souvent considéré comme une «évidence», car les jeunes ont souvent grandi avec une technologie intégrée dans leur vie.

Mais la Grèce compte le plus petit nombre de professionnels des TIC dans l'UE , et le gouvernement grec s'efforce de nourrir la main-d'œuvre de demain en combinant la narration avec l'informatique.

Dans le cadre de son initiative nationale pour le plan d'action pour les compétences numériques , le gouvernement grec a organisé un atelier éducatif de deux jours combinant l'histoire de la Grèce antique et l'impression 3D.

Les enfants ont recréé des jouets de l'histoire - comme des toupies, des yoyos et des osselets - non par modelage à l'argile mais par impression 3D. L'initiative a encouragé la compréhension de l'histoire nationale grecque, parfaitement intégrée aux dernières technologies.

Cette initiative inhabituelle repose sur une prémisse fondée sur la compréhension; en commençant à un jeune âge et enracinant la technologie dans l'histoire de la nation, l'atelier ouvre la porte au prochain groupe d'ingénieurs. - Emma Sisk

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