Le ministère néo-zélandais des enfants vulnérables utilise une application pour permettre aux enfants pris en charge de publier directement des commentaires et des plaintes provenant de smartphones et de tablettes. L'application Mind of My Own, développée par une entreprise britannique, aide les enfants vulnérables à communiquer des problèmes qu'ils seraient réticents à exprimer en face à face, tels que des abus ou leur propre comportement à risque, en utilisant des invites et une interface adaptée aux enfants. Lors d'un procès à l'été 2017, le ministère a constaté une augmentation de 123% de l'utilisation de son système de rétroaction et de plaintes.


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