Cette pièce a été écrite par Cathy Li, chef des industries des médias, du divertissement et de l'information, et Farah Lalani, conservatrice communautaire, industries des médias, du divertissement et de l'information, au Forum économique mondial. Il a été initialement publié sur le Forum économique mondial.

  • Le COVID-19 a entraîné la fermeture d'écoles dans le monde entier. À l'échelle mondiale, plus de 1,2 milliard d'enfants ne sont pas scolarisés.
  • En conséquence, l'éducation a radicalement changé, avec l'essor distinct de l'apprentissage en ligne, où l'enseignement est dispensé à distance et sur des plateformes numériques.
  • La recherche suggère qu'il a été démontré que l'apprentissage en ligne augmente la rétention d'informations et prend moins de temps, ce qui signifie que les changements causés par le coronavirus pourraient être là pour rester.

Alors que les pays sont à des stades différents de leurs taux d'infection au COVID-19, dans le monde, il y a actuellement plus de 1,2 milliard d'enfants dans 186 pays touchés par des fermetures d'écoles en raison de la pandémie. Au Danemark, les enfants jusqu'à 11 ans retournent dans les crèches et les écoles après la fermeture initiale du 12 mars , mais en Corée du Sud, les élèves répondent aux appels téléphoniques de leurs enseignants en ligne .

Avec ce changement soudain hors de la salle de classe dans de nombreuses régions du monde, certains se demandent si l'adoption de l'apprentissage en ligne continuera à persister après la pandémie, et comment un tel changement affecterait le marché mondial de l'éducation.

Même avant COVID-19, il y avait déjà une croissance et une adoption élevées dans les technologies de l'éducation, avec des investissements mondiaux dans les technologies de pointe atteignant 18,66 milliards de dollars en 2019 et le marché global de l'éducation en ligne devrait atteindre 350 milliards de dollars d'ici 2025 . Qu'il s'agisse d' applications linguistiques , de tutorat virtuel , d'outils de visioconférence ou de logiciels d'apprentissage en ligne , l'utilisation de COVID-19 a considérablement augmenté.

Comment le secteur de l'éducation réagit-il à COVID-19?

En réponse à une demande importante, de nombreuses plates-formes d'apprentissage en ligne offrent un accès gratuit à leurs services, y compris des plates-formes comme BYJU'S , une société de technologie éducative et de tutorat en ligne basée à Bangalore fondée en 2011, qui est maintenant la société edtech la plus appréciée au monde . Depuis l'annonce de cours gratuits en direct sur son application Think and Learn, BYJU a vu une augmentation de 200% du nombre de nouveaux étudiants utilisant son produit, selon Mrinal Mohit, chef de l'exploitation de l'entreprise.

La salle de classe Tencent, quant à elle, est largement utilisée depuis la mi-février après que le gouvernement chinois a demandé à un quart de milliard d' étudiants à temps plein de reprendre leurs études via des plateformes en ligne. Il en est résulté le plus grand «mouvement en ligne» de l'histoire de l'éducation avec environ 730 000 , soit 81% des élèves de la maternelle à la 12e année, qui ont suivi des cours via l'école en ligne Tencent K-12 de Wuhan.

Certains étudiants sans accès Internet fiable et / ou technologie ont du mal à participer à l'apprentissage numérique

D'autres entreprises renforcent leurs capacités pour offrir un guichet unique aux enseignants et aux étudiants. Par exemple, Lark, une suite de collaboration basée à Singapour initialement développée par ByteDance comme un outil interne pour répondre à sa propre croissance exponentielle, a commencé à offrir aux enseignants et aux étudiants un temps de vidéoconférence illimité, des capacités de traduction automatique, la co-édition en temps réel du travail de projet et la planification intelligente du calendrier, entre autres fonctionnalités. Pour ce faire rapidement et en temps de crise, Lark a intensifié son infrastructure de serveurs mondiale et ses capacités d'ingénierie pour assurer une connectivité fiable.

La solution d'apprentissage à distance d'Alibaba, DingTalk, a dû se préparer à un afflux similaire: «Pour prendre en charge le travail à distance à grande échelle, la plate-forme a exploité Alibaba Cloud pour déployer plus de 100 000 nouveaux serveurs cloud en seulement deux heures le mois dernier - établissant un nouveau record de rapidité l'expansion des capacités », selon le PDG de DingTalk, Chen Hang.

Certains districts scolaires forment des partenariats uniques, comme celui entre le district scolaire unifié de Los Angeles et PBS SoCal / KCET pour offrir des émissions éducatives locales, avec des canaux distincts axés sur différents âges et une gamme d'options numériques. Des organisations médiatiques telles que la BBC alimentent également l'apprentissage virtuel; Bitesize Daily , lancé le 20 avril, offre 14 semaines d'apprentissage basé sur le curriculum pour les enfants à travers le Royaume-Uni avec des célébrités comme le footballeur de Manchester City, Sergio Aguero, enseignant une partie du contenu.

Qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir de l'apprentissage?

Alors que certains croient que le passage imprévu et rapide à l'apprentissage en ligne - sans formation, bande passante insuffisante et peu de préparation - entraînera une mauvaise expérience utilisateur qui ne sera pas propice à une croissance soutenue, d'autres estiment qu'un nouveau modèle hybride d'éducation va émerger, avec des avantages significatifs. «Je pense que l'intégration des technologies de l'information dans l'éducation sera encore accélérée et que l'éducation en ligne deviendra à terme une partie intégrante de l'éducation scolaire», a déclaré Wang Tao, vice-président de Tencent Cloud et vice-président de Tencent Education.

Il y a déjà eu des transitions réussies entre de nombreuses universités. Par exemple, l' Université du Zhejiang a réussi à mettre en ligne plus de 5 000 cours en seulement deux semaines après la transition en utilisant «DingTalk ZJU». L' Imperial College London a commencé à offrir un cours sur la science des coronavirus, qui est maintenant la classe la plus inscrite lancée en 2020 sur Coursera .

Beaucoup vantent déjà les avantages: le Dr Amjad, professeur à l'Université de Jordanie qui utilise Lark pour enseigner à ses étudiants, a déclaré: «Cela a changé la façon d'enseigner. Cela me permet de rejoindre mes étudiants de manière plus efficace et efficiente grâce à des groupes de discussion, des réunions vidéo, des votes et également le partage de documents, en particulier pendant cette pandémie. Mes élèves trouvent également qu'il est plus facile de communiquer sur Lark. Je m'en tiendrai à Lark même après le coronavirus, je pense que l'apprentissage hors ligne traditionnel et l'apprentissage en ligne peuvent aller de pair. "

Les défis de l'apprentissage en ligne

Il y a cependant des défis à surmonter. Certains étudiants sans accès Internet fiable et / ou sans technologie ont du mal à participer à l'apprentissage numérique; cet écart est observé entre les pays et entre les tranches de revenu au sein des pays. Par exemple, alors que 95% des élèves en Suisse, en Norvège et en Autriche ont un ordinateur à utiliser pour leurs travaux scolaires, seuls 34% en Indonésie en ont, selon les données de l'OCDE .

Aux États-Unis, il existe un écart important entre ceux issus de milieux défavorisés et défavorisés: alors que pratiquement tous les jeunes de 15 ans issus de milieux privilégiés ont déclaré avoir un ordinateur pour travailler, près de 25% de ceux issus de milieux défavorisés n'en avaient pas. Alors que certaines écoles et certains gouvernements ont fourni des équipements numériques aux élèves dans le besoin, comme en Nouvelle-Galles du Sud , en Australie, beaucoup craignent toujours que la pandémie ne réduise la fracture numérique .

L'apprentissage en ligne est-il aussi efficace?

Pour ceux qui ont accès à la technologie appropriée, il existe des preuves que l' apprentissage en ligne peut être plus efficace dans un certain nombre de façons. Certaines recherches montrent qu'en moyenne, les élèves conservent 25 à 60% de matériel en plus lorsqu'ils apprennent en ligne, contre seulement 8 à 10% en classe. Cela est principalement dû au fait que les étudiants peuvent apprendre plus rapidement en ligne; L'apprentissage en ligne nécessite 40 à 60% moins de temps pour apprendre que dans une salle de classe traditionnelle, car les élèves peuvent apprendre à leur propre rythme, revenir en arrière et relire, sauter ou accélérer les concepts à leur guise.

Il est clair que cette pandémie a complètement perturbé un système éducatif qui, selon beaucoup, perdait déjà de sa pertinence

Néanmoins, l'efficacité de l'apprentissage en ligne varie selon les groupes d'âge. Le consensus général sur les enfants, en particulier les plus jeunes, est qu'un environnement structuré est nécessaire , car les enfants sont plus facilement distraits. Pour tirer pleinement parti de l'apprentissage en ligne, il faut déployer des efforts concertés pour fournir cette structure et aller au-delà de la réplication d'un cours / cours physique par le biais de capacités vidéo, au lieu de cela, en utilisant une gamme d'outils de collaboration et de méthodes d'engagement qui favorisent «l'inclusion, la personnalisation et l'intelligence », selon Dowson Tong, vice-président directeur exécutif de Tencent et président de son groupe Cloud and Smart Industries.

Étant donné que des études ont montré que les enfants utilisent largement leurs sens pour apprendre, il est crucial de rendre l'apprentissage amusant et efficace grâce à la technologie, selon Mrinal Mohit de BYJU. «Sur une période, nous avons observé qu'une intégration intelligente des jeux a démontré un engagement plus élevé et une motivation accrue envers l'apprentissage, en particulier chez les jeunes élèves, ce qui les rend vraiment amoureux de l'apprentissage», dit-il.

Un impératif éducatif en mutation

Il est clair que cette pandémie a complètement perturbé un système éducatif qui, selon beaucoup, perdait déjà de sa pertinence . Dans son livre, 21 Lessons for the 21st Century , le chercheur Yuval Noah Harari décrit comment les écoles continuent de se concentrer sur les compétences académiques traditionnelles et l'apprentissage par cœur, plutôt que sur des compétences telles que la pensée critique et l'adaptabilité, qui seront plus importantes pour la réussite à l'avenir . Le passage à l'apprentissage en ligne pourrait-il être le catalyseur pour créer une nouvelle méthode plus efficace d'éducation des étudiants? Alors que certains craignent que la nature hâtive de la transition en ligne ait pu entraver cet objectif, d'autres envisagent de faire de l'apprentissage en ligne une partie de leur «nouvelle normalité» après avoir vécu les avantages de première main.

L'importance de la diffusion des connaissances est soulignée dans COVID-19

Les grands événements mondiaux sont souvent un point d'inflexion pour une innovation rapide - un exemple clair est la montée du commerce électronique après le SRAS . Bien que nous n'ayons pas encore vu si cela s'appliquera à la formation en ligne après COVID-19, c'est l'un des rares secteurs où l' investissement n'a pas tari . Ce qui a été mis en évidence par cette pandémie, c'est l'importance de diffuser les connaissances à travers les frontières, les entreprises et toutes les parties de la société. Si la technologie d'apprentissage en ligne peut jouer un rôle ici, il nous appartient à tous d'explorer son plein potentiel.

Cet article a été initialement publié par The World Economic Forum . Pour lire l'article, cliquez ici .

(Crédit photo: Unsplash)