Témoignage de carrière : Responsable de la coordination des clusters

À quoi ressemble une journée dans vos chaussures ? Et quelles sont les compétences clés qui peuvent faire ou défaire une carrière dans votre domaine ?

Nous avons demandé à un groupe diversifié de membres apolitiques de partager leur histoire de carrière avec nous et les conseils qu'ils ont pour les [fonctionnaires] juniors (https://aphysical.co/en/solution_article/how-to-be-a -bon-fonctionnaire-les-sept-qualités-dont-vous-avez-besoin-pour-réussir). Dans cet article, Andeen Drayton explique pourquoi il est important d'être un bon communicateur dans son rôle de responsable de la coordination des clusters dans le bureau d'un DSI occupé.

Quel est votre rôle actuel et comment occupez-vous votre temps lors d'une journée standard ?

Je suis actuellement le responsable de la coordination des clusters dans le bureau d'un CIO très occupé. Globalement, tout ce que je fais s'inscrit dans le cadre de la communication stratégique au sein d'une division I+IT : planification de contenu et d'événements, recherche/rédaction, services de conception graphique, développement de publications numériques (rapports annuels, feuilles de route informatiques, etc.) et maintenance du site Web.

Je suis également responsable de notre plan d'action contre le racisme et de notre stratégie d'engagement des employés. Et bien sûr, je fournis un support de communication direct pour le DSI (blogs, mémos, briefings, etc.).

Que faisiez-vous avant de prendre ce rôle ?

J'étais coordonnatrice Web + communication interne de notre division avant d'assumer mon rôle actuel. Avant cela, j'ai été conseiller en planification stratégique informatique, responsable des systèmes (support technique) et j'ai même effectué un bref passage dans la finance. Tous ces rôles étaient au sein de la fonction publique de l'Ontario (FPO).

À votre avis, quelles sont les compétences les plus importantes dont quelqu'un a besoin pour exceller dans votre domaine ?

Vous devez être un bon communicateur (évidemment). Vous n'avez pas besoin d'être habile avec "les meilleurs mots". Communiquez naturellement et clairement de manière adaptée à votre public. Deux choses à garder à l'esprit qui vous seront toujours utiles :

1. Il ne s'agit pas de ce que vous voulez dire, mais de ce que votre public a besoin d'entendre.
2. Supposez que votre public est intelligent. Sinon, vous communiquerez avec eux en conséquence… ça ne se passe jamais bien.

Les compétences interpersonnelles sont également très importantes. Vous travaillerez avec divers groupes de personnes à divers niveaux de gouvernement. Prenez du recul et comprenez les personnalités, la dynamique, etc. Cela facilite beaucoup la réalisation des objectifs de l'organisation, et vous le souhaitez pour la croissance de votre carrière. Aussi, traitez tout le monde avec respect et attendez la même chose pour vous-même. Vous n'obtiendrez pas toujours ce respect, mais ne laissez personne vous rabaisser à son niveau. Votre réputation vous suit partout. Faites le vôtre un bon.

Enfin, soyez adaptable. Si vous voulez travailler dans les communications, en particulier aux niveaux supérieurs du gouvernement, sachez que les choses changent constamment. Ce qui a été approuvé il y a une heure et prêt à être utilisé, pourrait s'arrêter alors que vous étiez sur le point d'appuyer sur envoyer. Vous devrez pivoter et travailler avec d'autres personnes/unités/divisions/ministères pour bien faire les choses, les faire approuver et les faire sortir… encore de préférence il y a une heure.

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes fonctionnaires intéressés par une carrière dans votre domaine ?

Assurez-vous que c'est ce qui vous passionne. Cela rend le travail dans l'agitation beaucoup plus facile pour vous et vos équipes.

Aussi, ne limitez pas votre champ d'intérêt. J'ai commencé à travailler en freelance il y a des années mais tout m'intéressait, alors j'ai appris le web et le graphisme car ils étaient interconnectés. Ensuite, bien sûr, la rédaction de contenu pour les sites Web des clients était une solution naturelle. Au moment où je suis arrivé à la FPO, j'avais un ensemble de compétences qui était assez rare et qui n'a fait que grandir avec le temps. Avoir un large éventail de compétences peut vous rendre indispensable. De plus, ces compétences en communication/conception sont transférables et bénéfiques pour de nombreux autres cheminements de carrière. Ne vous limitez pas.

Vous voulez partager votre propre histoire de carrière avec la communauté apolitique ? Utilisez ce formulaire pour nous faire part de votre travail.

(Crédit d'image: Unsplash)