À quoi ressemble une journée dans vos chaussures ? Et quelles sont les compétences clés qui peuvent faire ou défaire une carrière dans votre domaine ?

Apolitique a demandé à un groupe diversifié de fonctionnaires de nous raconter leur carrière. Dans cet article, Stephanie Perkowski explique pourquoi pouvoir influencer l'avenir d'un pays et la vie de ses concitoyens est l'un des plus grands privilèges d'un fonctionnaire.

Quel est votre rôle au gouvernement et comment occupez-vous votre temps lors d'une journée de travail standard ?

Je suis analyste de politiques pour la collaboration de mise en œuvre de Chapin Hall. Nous travaillons en étroite collaboration avec les dirigeants, le personnel et les partenaires du bien-être de l'enfance pour déterminer les besoins du système et les solutions de co-conception.

Une journée type pour moi consiste à développer des outils, de la formation, des ressources et des recommandations pour les responsables publics et privés de la protection de l'enfance. Par exemple, je travaille avec une équipe multidisciplinaire pour concevoir et évaluer une intervention.

Ma journée pourrait consister à rencontrer des décideurs pour identifier des améliorations au modèle de programme. Une fois la décision prise, je mets à jour les procédures opérationnelles, les modules de formation et autres contenus impactés par la décision. Ensuite, je travaille avec le personnel du programme et les partenaires pour m'assurer que l'équipe de service direct est au courant du changement et est équipée pour le mettre en œuvre.

J'accompagne également nos partenaires dans leur engagement auprès de leurs parties prenantes internes et externes. Ce soutien comprend la recherche d'un consensus sur ce qui devrait figurer à l'ordre du jour de la prochaine réunion, l'élaboration de points de discussion ou de présentations pour les dirigeants, la co-animation de réunions ou l'offre d'un renforcement des capacités individuel au personnel de leur organisation.

J'effectue également diverses tâches de communication et de gestion de projet pour m'assurer que le travail avance comme prévu et que tout le monde reste informé.

À votre avis, quelles sont les compétences les plus importantes dont quelqu'un a besoin pour exceller dans votre domaine ?

L'intelligence émotionnelle est essentielle dans mon domaine. Je travaille avec une variété de parties prenantes pour identifier et mettre en œuvre des changements transformationnels dans les systèmes et les organisations.

Il est essentiel de savoir comment établir des relations, engager des groupes dans des discussions créatives et constructives sur les défis et susciter l'adhésion des personnes et des organisations ayant des priorités différentes.

Ma formation en tant que travailleur social m'a doté de compétences d'écoute active, d'une perspective basée sur les forces et de la capacité de réfléchir aux problèmes aux niveaux micro et macro.

Quelle est votre partie préférée de votre travail ? Que changeriez-vous si vous pouviez agiter une baguette magique ?

Ce que je préfère dans mon travail, ce sont les personnes avec qui je travaille, à la fois au sein de mon organisation et au sein des organisations partenaires. La dynamique qui se produit lorsque nous nous réunissons tous dans la même pièce et réfléchissons ensemble à des défis me manque.

Si je pouvais agiter une baguette magique, j'éliminerais Covid afin qu'il soit sûr de voir mes collègues et clients en personne.

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes fonctionnaires intéressés par une carrière dans votre domaine ?

Au début de ma carrière, j'ai travaillé dans le service direct et cette expérience éclaire toujours mon point de vue. Je conseillerais aux jeunes fonctionnaires de trouver des moyens de participer ou de mieux comprendre les aspects de prestation de services de leur travail.

Il existe de nombreuses façons d'acquérir des connaissances sur le service direct et de construire votre réseau professionnel. Inscrivez-vous aux newsletters par e-mail écrites pour le personnel de service direct dans votre domaine, ou suivez les leaders de l'industrie via les médias sociaux.

Demandez à votre superviseur si vous pouvez assister à la formation de base pour le personnel de service direct dans le cadre de votre développement professionnel afin de vous familiariser avec ce que ce travail implique.

Considérez les opportunités de bénévolat dans votre domaine qui vous permettent de travailler directement avec le public. Vous pouvez également vous joindre au conseil d'administration d'un jeune professionnel d'une organisation qui dessert la population avec laquelle vous travaillez ou avec laquelle vous souhaitez travailler.

La fonction publique concerne les personnes que nous servons, sachant à quoi ressemble le travail pour les personnes qui travaillent directement avec le public au quotidien est fondamental. — Stéphanie Perkowski

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Stéphanie Perkowski

Crédit photo pour l'image de la bannière : Dylan Gillis (Unsplash)