À quoi ressemble une journée dans vos chaussures ? Et quelles sont les compétences clés qui peuvent faire ou défaire une carrière dans votre domaine ?

Nous avons demandé à un groupe diversifié de membres d'Apolitical de partager avec nous leur histoire de carrière et les conseils qu'ils ont pour les fonctionnaires subalternes. Dans cet article, un fonctionnaire anonyme explique pourquoi il est important d'utiliser les données et la recherche pour soutenir vos actions dans son rôle de stratège de contenu.

Quel est le titre de ton emploi actuel?

Stratège de contenu

Comment passez-vous la plupart de votre temps au cours d'une journée moyenne ?

Nous sommes en mode construction pour un nouvel intranet, donc je rebondis entre l'écriture de contenu, l'édition de contenu et la mise en page. Je passe beaucoup de temps à créer des procédures et des directives pour une apparence cohérente qui reflète les meilleures pratiques en matière de conception utilisateur.

Qu'avez-vous fait avant?

J'ai été ceinture noire Lean Six Sigma pendant deux ans, et avant cela, j'étais dans les communications.

Quelles sont les compétences les plus importantes dont une personne a besoin pour exceller dans votre domaine ?

Être capable de communiquer « pourquoi » de manière efficace et convaincante. Les approches centrées sur l'utilisateur en matière de contenu et de conception sont nouvelles au gouvernement, et il est essentiel de pouvoir indiquer pourquoi notre approche est la bonne approche pour ce que nous voulons réaliser. Nous utilisons des données et des recherches pour soutenir tout ce que nous faisons. Les gens ont leurs propres goûts en matière d'écriture et de conception, mais notre approche du contenu est basée sur la recherche.

Quelle est la meilleure partie de votre travail ?

Parler à mes collègues. J'ai l'occasion d'interviewer des gens de toute l'organisation et c'est toujours un plaisir de les laisser s'intéresser aux choses qu'ils aiment dans leur travail. Aussi, lorsqu'un message est publié et qu'il résonne auprès de mes collègues.

Quels conseils donneriez-vous aux futurs fonctionnaires intéressés par une carrière dans votre domaine?

Prenez un cours d'écriture, plus c'est ésotérique, mieux c'est. Pas comment rédiger une note d'information, mais comment raconter une histoire. La narration est essentielle pour développer un contenu de qualité, et c'est l'histoire qui structure la stratégie de mon travail.

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(Crédit image : Unsplash)

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