Cet article a été rédigé par le Dr Gai Moore, responsable de l'échange de connaissances au Sax Institute de Sydney, en Australie .
Alors que la plupart des parties prenantes estiment qu'une bonne politique est celle qui est éclairée par les preuves actuelles, il n'est pas facile d'y parvenir.
La clé est une collaboration efficace entre les décideurs et les chercheurs universitaires. Et bien qu'il puisse y avoir beaucoup de bonne volonté des deux côtés, les décideurs et les chercheurs travaillent dans des contextes différents et ont des motivations et des intérêts différents. Cela signifie que le risque de malentendu est toujours là.
Les questions de politique ne peuvent pas être simplement présentées aux chercheurs: elles doivent être traduites en questions de recherche appropriées pour garantir que les deux parties travaillent ensemble dans un but commun. Une façon de combler cette lacune consiste à faire appel aux services d'un courtier du savoir.
Qu'est-ce qu'un courtier du savoir?
Les courtiers de connaissances sont des intermédiaires qui servent de pont entre les décideurs et les chercheurs . Ils peuvent parler les langues des deux et peuvent appliquer les deux perspectives pour résoudre un problème. Les courtiers de connaissances agissent en tant que traducteurs, garantissant que chaque partie comprend parfaitement les besoins de l'autre.
Un courtier du savoir a généralement une longue expérience à un niveau supérieur dans la recherche et la politique, et c'est quelqu'un qui comprend les cultures de ces deux mondes.
Tout le monde n'est pas apte au courtage de connaissances. En plus de comprendre les deux mondes du gouvernement et de la recherche, les courtiers de connaissances doivent être d'excellents communicateurs et capables d'établir une relation de confiance avec leurs interlocuteurs. Beaucoup de gens qui entrent dans le processus de courtage de connaissances ne savent pas vraiment ce que cela implique, et nous devons fournir un espace rassurant et non menaçant.
Comment fonctionne le courtage de connaissances dans la pratique?
Il n'existe aucun livre de règles pour le courtage de connaissances et il n'y a pas encore eu suffisamment de recherches sur ce qui fonctionne le mieux. Ici, au Sax Institute, lorsque les décideurs politiques nous demandent un examen rapide des preuves, notre première étape consiste à leur envoyer un questionnaire pour nous aider à comprendre à quelles questions ils souhaitent répondre et quel type d'examen ils recherchent.
La prochaine étape est une séance de courtage de connaissances avec l'agence et l'un de nos courtiers de connaissances expérimentés. Elle est limitée à une heure, pendant laquelle le courtier de connaissances clarifie les problèmes de politique pertinents et les traduit en questions consultables.
Par exemple, un organisme gouvernemental pourrait vouloir investir 10 millions de dollars dans la prévention du diabète chez les enfants , dans le but de mettre fin à la maladie chez les enfants de moins de 10 ans. C'est une aspiration politique, mais ce n'est pas une question de recherche. Un courtier du savoir devra peut-être décomposer cela en quelques approches et interventions concrètes que les chercheurs peuvent examiner et décider si elles fonctionnent ou non. Il peut s'agir, par exemple, d'investir dans des programmes de médecine générale ou peut-être dans des infirmières praticiennes qui se rendent dans les écoles et organisent des cours d'exercice.
Le résultat final devrait être des questions de recherche claires et concises auxquelles l'agence des politiques est satisfaite et auxquelles les chercheurs peuvent répondre, même si c'est seulement pour dire qu'il n'y a pas suffisamment de preuves dans un sens ou dans l'autre. Et ces questions de recherche doivent également être soigneusement ciblées afin que l'agence n'obtienne que les informations dont elle a besoin et n'ait pas à parcourir 600 pages pour extraire les réponses pertinentes.
Sur la base des informations recueillies à partir du questionnaire et de la session de courtage de connaissances, le courtier de connaissances prépare ensuite une proposition pour approbation par l'agence. Cela marque la fin du rôle du courtier de connaissances dans le processus, bien que le processus lui-même se poursuive: le Sax Institute identifiera ensuite des chercheurs appropriés pour travailler sur les questions identifiées, et ces chercheurs produiront ensuite un examen rapide des preuves, que nous appeler une vérification des preuves .
Existe-t-il des preuves que le courtage de connaissances améliore les résultats des politiques?
À l'Institut Sax, nous avons mené deux études pertinentes sur cette question, toutes deux publiées dans des revues à comité de lecture. Le premier a examiné si le courtage de connaissances améliore la qualité des examens rapides des données factuelles pour les agences politiques. Dans un essai en aveugle, les examinateurs ont examiné 60 propositions qui n'avaient pas impliqué le courtage de connaissances et 60 qui l'avaient fait. L'étude a révélé que le courtage de connaissances augmentait la clarté des informations fournies et la confiance que les chercheurs pouvaient répondre aux besoins des décideurs.
L'autre étude a cherché à savoir si les décideurs politiques ont trouvé ces examens rapides commandés utiles et s'ils ont effectivement eu un impact sur les politiques. Nous avons examiné l'utilisation de 139 examens rapides par les organismes politiques et avons constaté que presque tous avaient été utilisés dans le processus d'élaboration des politiques et des programmes. Nous avons également constaté que les critiques étaient principalement utilisées de manière instrumentale et conceptuelle, plutôt que simplement symbolique. Il s'agit d'une constatation importante, car il existe une perception selon laquelle les agences commanderont des examens qui finiront par accumuler de la poussière sur l'étagère.
Quel est l'avenir du courtage de connaissances?
Il est bon de constater que l'accent est davantage mis sur l'utilisation des données probantes dans les politiques, et le courtage de connaissances en fait partie. Et c'est gratifiant de voir le courtage de connaissances se répandre d'Europe et d'Amérique du Nord vers les pays à revenu faible ou intermédiaire. Mais nous avons besoin de plus de recherches pour savoir où les courtiers du savoir s'intègrent le mieux dans le processus d'application des connaissances - par exemple, s'ils doivent être intégrés dans une organisation qui soutient la recherche comme c'est le cas avec nous au Sax Institute, ou s'il s'agit d'un meilleur correspond à l'agence politique.
Il y a beaucoup de questions, mais il y a eu peu de tests réels de courtage de connaissances. Il s'agit d'un domaine de recherche relativement nouveau, et nous en sommes encore au début de la recherche de ce qui fonctionne. Mais nous nous dirigeons vers une recherche systématique qui peut mesurer des résultats objectifs qui nous permettront de constituer une base de preuves solides. C'est ce dont nous avons besoin pour avancer. - Dr Gai Moore

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