Burnout : une histoire vraie

Cet article est rédigé par Natalie Dinnick, responsable du bien-être et responsable du réseau de santé mentale, Companies House.

• Le problème : Ne pas connaître les signes du burn-out peut entraîner de réels problèmes. Mon rôle de responsable du bien-être m'a fait réaliser que l'épuisement professionnel est plus courant que certains d'entre nous ne le pensent.
• Pourquoi c'est important : Le burn-out devient un problème croissant pour les organisations. Il ne s'agit pas seulement d'un coût pour la santé des individus, mais aussi pour la survie des organisations.
• La solution : faire des gens une priorité. Créez une sécurité psychologique, écoutez et agissez – n’attendez pas que les choses atteignent un point de rupture.

J'ai récemment lu un rapport selon lequel 70 % des employés ont souffert d'épuisement professionnel au cours de la dernière année. Ayant moi-même souffert d’épuisement professionnel, j’ai été choquée et attristée d’entendre cela. Cependant, cela m’a motivé à écrire cet article pour tenter de réduire ce chiffre en partageant mon « récit de précaution ».

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Aussi difficile que soit l’expérience, je crois qu’elle a changé ma vie pour le mieux. J'ai appris des leçons incroyablement précieuses et développé un nouveau cheminement de carrière. Je partage mon histoire pour vous démontrer que vous pouvez vous rétablir si vous atteignez l'épuisement professionnel. Ou mieux encore, évitez que cela ne vous arrive.

Je pense que mon expérience d'épuisement professionnel m'a donné une passion pour mon rôle et mon bien-être en général.

Mon épuisement professionnel a été causé par une multitude de raisons : des problèmes à la maison, beaucoup de changements et une lourde charge de travail. Je me sentais incapable de me confier à qui que ce soit, de peur de paraître faible et de penser : « tout le monde peut s'en sortir ; Je dois juste continuer avec les choses.

Au début, je ne réalisais pas que ce que je ressentais était des symptômes d'épuisement professionnel, mais il y avait des signes clairs :

• Insomnie et épuisement constant.
• Un nœud permanent au ventre et un essoufflement
• Perte d'appétit (mais j'ai mangé de la malbouffe par confort ou parce que je sentais que je n'avais pas le temps de cuisiner !)
• J'ai perdu tout intérêt pour tout ce que j'aimais auparavant, y compris le shopping et les relations sociales (je me suis donc retiré)
• J'ai fait trop d'exercice pour essayer de réduire mon stress, mais cela a eu l'effet inverse car mon cortisol et mon adrénaline étaient déjà élevés.

J'ai ignoré tous ces signes pendant des mois jusqu'à ce que finalement j'atteigne le point de rupture.

Burnout complet – la phase finale

Un mercredi ordinaire, on m'a confié une tâche qui, à mon avis, ne pouvait pas être accomplie dans le temps imparti. Je me suis senti totalement dépassé. J'ai essayé de taper un e-mail, mais les mots ne venaient pas. Mes doigts se sont figés sur le clavier. C'était comme si le « interrupteur d'arrêt » s'activait dans mon cerveau.

Je me suis éloigné de mon bureau et suis tombé sur un ami qui m'a demandé si j'allais bien. J'ai fondu en larmes et j'ai répondu : « Je ne sais pas ce qui ne va pas chez moi. »

Elle a été la première personne à m'aider, me suggérant de rentrer chez moi, de me reposer et de consulter un médecin.

De retour à la maison, une fois les larmes commencées, elles ne s'arrêtaient plus. Ma fille a appelé ma mère, qui m'a immédiatement conduite chez mon médecin généraliste. Malheureusement, j'ai vu un médecin généraliste antipathique qui m'a jeté des antidépresseurs sans explication et m'a simplement dit : « Ceux-ci vous aideront à vous sentir mieux. »

Crise de panique

Quand j’ai réalisé qu’on m’avait donné des antidépresseurs, j’ai eu peur et j’ai eu une grave crise de panique. Je me suis effondré sur le sol de la cuisine et j'ai ensuite dormi pendant des heures et des heures.

C’était du burn-out. Mon esprit et mon corps se sont arrêtés.

Au cours des semaines suivantes, j’ai souffert d’une anxiété et d’une dépression extrêmes. J'ai finalement commencé à prendre le médicament et, au bout d'un mois, j'ai commencé à me sentir un peu mieux. J'ai eu huit semaines d'absence pour maladie, mais ce ne sont pas seulement les absences du travail et les médicaments qui m'ont aidé à récupérer. J'ai réalisé que je devais commencer à prendre soin de moi et je me suis lancé dans une mission de soins personnels.

Heureusement, j'ai reçu des conseils dans le cadre de mon travail, j'ai suivi un cours de pleine conscience , j'ai médité quotidiennement, j'ai lu des livres d'auto-assistance et j'ai fait de bien manger, de me reposer et de faire de l'exercice mes priorités. J'ai commencé doucement à faire de l'exercice parce que j'étais tellement épuisé. Le yoga et la natation m'ont aidé au début, mais maintenant je suis capable de tout apprécier : la danse, la boxe et la musculation.

Un grand soutien

À mesure que ma santé s’améliorait, j’ai fait deux découvertes importantes. Premièrement, j'ignorais les signes de danger de l'épuisement professionnel, et deuxièmement, j'ai trouvé un grand soutien de la part de mes collègues et de l'organisation.

À mon retour au travail, je me suis donné pour mission d'éduquer mes collègues. Je suis devenu un champion de Time to Change et j'ai encouragé mon employeur à signer l'engagement des employeurs de Time to Change Wales.

Défenseurs de la santé mentale à la Companies House

J'ai créé un groupe d'employés champions qui a évolué pour devenir notre réseau de santé mentale Companies House, désormais florissant.

Je suis extrêmement fier de notre travail d’éducation et de sensibilisation, et j’ai été témoin d’un changement culturel positif au cours des dernières années.

Il y a trois ans, j'ai postulé avec succès pour le poste de responsable du bien-être chez Companies House, que j'adore. Je pense que mon expérience d'épuisement professionnel m'a donné une passion pour mon rôle et mon bien-être en général.

Soutien

Si vous sentez que cet article vous intéresse ou touche quelqu'un que vous connaissez, veuillez contacter votre responsable ou si votre organisation dispose de secouristes en santé mentale ou d'un programme d'aide aux employés (PAE), même votre médecin généraliste.

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(Crédit image : Unsplash)