Bâtir des bases solides pour réussir en tant que fonctionnaire

_ Cet article est rédigé par Ewos Emiko, chef de projet, Halifax, Nouvelle-Écosse._

• Le problème : les responsabilités des fonctionnaires peuvent être difficiles, surtout lorsque vous êtes nouveau dans la fonction publique ou que vous travaillez dans l'élaboration des politiques.
• Pourquoi c'est important : En tant que fonctionnaire, le travail que vous accomplissez est important et a un impact. Il est donc important de posséder les compétences nécessaires pour être compétent.
• La solution : effectuer le travail en profondeur nécessaire pour réussir dans ce que vous entreprenez et s'engager dans une collaboration intersectorielle.

Travailler comme fonctionnaire est l'un des emplois les plus enrichissants en raison de sa contribution à la résolution des problèmes sociaux . J'aime le considérer comme un arbre avec des fruits. Il n’y aurait de fruit que si l’arbre avait des racines suffisamment solides pour survivre aux saisons difficiles et aux facteurs requis pour le fruit : le travail et la patience. Cet article offre un aperçu des bases nécessaires à une carrière réussie dans la fonction publique, à partir de mon expérience en tant que fonctionnaire.

Les traits essentiels d'un fonctionnaire moderne

La capacité de penser de manière critique et créative est une qualité essentielle à posséder en tant que fonctionnaire. Nous essayons tous de résoudre des problèmes dans notre travail. Parfois, la solution n’est pas évidente. Autrefois, j'avais un état d'esprit naïf selon lequel la pensée critique signifiait simplement consacrer beaucoup de temps à un problème pour le résoudre. Je me suis demandé : « Est-ce le mieux que tu puisses faire ? » à chaque fois, je recevais des retours sur mon travail qui nécessitaient des efforts et du temps supplémentaires. Bientôt, j'ai réalisé que d'autres étapes du processus de réflexion consistent à poser des questions approfondies, à sortir des sentiers battus, à envisager des perspectives alternatives et à rechercher les commentaires de personnes mieux informées pour prendre des décisions éclairées. La pensée critique n’est pas toujours une responsabilité individuelle ; savoir quand demander l’avis des parties prenantes et lancer le processus relève de la pensée critique.

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En tant que fonctionnaire, vous ferez toujours partie d'une équipe, collaborerez avec des agences ou relèverez de la haute direction, et il est essentiel de savoir collaborer et interagir avec les gens.

Ne laissez pas votre titre de poste vous conduire à votre chute, soit en vous limitant à votre travail et en ne recherchant pas d'opportunités d'évolution, soit en laissant votre titre de poste gonfler votre ego.

Penser de manière créative et collaborer avec les autres font partie intégrante d’une élaboration de politiques efficaces à chaque étape, de la conception à la mise en œuvre. Les politiques sont élaborées avec un objectif clair et un public spécifique à l’esprit. Cela nécessite une compréhension approfondie du problème, l’examiner sous différents angles et partager ses idées avec les parties prenantes et les membres de l’équipe pour leurs précieux commentaires. Votre rôle dans le processus d’élaboration des politiques est crucial, car il a un impact direct sur la qualité des politiques que vous créez.

La collaboration intersectorielle et son impact sur la prestation de services publics

La collaboration intersectorielle est indispensable pour améliorer la prestation des services publics. J'ai récemment découvert un concept appelé « pensée systémique », que j'ai adopté dans mon travail. Il concerne l’interconnectivité et les interdépendances des différents composants au sein de systèmes complexes, ainsi que leurs contextes et implications plus larges.

En tant que fonctionnaire travaillant dans les services aux victimes, j'ai eu l'occasion de participer à des initiatives de collaboration qui ont eu un impact significatif sur notre approche visant à soutenir les victimes et à assurer la responsabilisation au sein du système judiciaire.

Travailler en vase clos ne permet pas de répondre aux besoins multiformes des victimes, qui sont souvent liés à des questions sociétales plus larges telles que la race, le genre et la pauvreté. Ces questions ont de profondes racines historiques et nécessitent une approche holistique et globale. En collaborant avec des agences internes et externes, notamment des organismes communautaires, les forces de l'ordre, les soins de santé et les services sociaux, nous sommes en mesure de tirer parti d'un large éventail d'expertises, de ressources et de perspectives pour mieux servir les victimes et promouvoir la justice.

Cette approche collaborative améliore non seulement l'efficacité de notre prestation de services publics, mais favorise également une plus grande coordination, innovation et réactivité aux besoins des victimes et de la communauté dans son ensemble.

Le meilleur conseil que j'ai reçu dans ma carrière

En tant que personne au début de sa carrière, j'ai reçu de précieux conseils sur l'importance de s'engager dans un travail en profondeur et de se détacher de son titre de poste.

Même si chacun poursuit une carrière pour des raisons différentes, s’engager dans un travail approfondi est particulièrement crucial lorsque vous êtes en lien étroit avec vos objectifs. S'engager dans un travail en profondeur nécessite des sacrifices, consacrer du temps à maîtriser son métier, établir des rituels et parfois dire non. On peut avoir l’impression que les progrès sont lents, mais ces petites initiatives prennent de l’ampleur au fil du temps. Personnellement, je trouve de la joie à documenter mes actions pour examiner et suivre les progrès. En fin de compte, le résultat de votre travail sera marqué par la qualité et la substance.

Se détacher de votre titre de poste est important car vous n'êtes pas votre titre de poste. Un travail est une expérience d’apprentissage qui peut changer à chaque saison. Ne laissez pas votre titre de poste vous conduire à votre chute, soit en vous limitant à votre travail et en ne recherchant pas d'opportunités d'évolution, soit en laissant votre titre de poste gonfler votre ego. L'humilité est une vertu.

Votre fondation compte. Effectuer un travail approfondi et solliciter l'avis des membres de l'équipe ou des experts sont importants pour votre réussite en tant que fonctionnaire .

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(Crédit image : Unsplash )