Pour la troisième année consécutive, Apolitical est fier de célébrer les équipes innovantes et révolutionnaires qui accomplissent le travail grâce à nos prix de l'équipe mondiale de la fonction publique de l'année . Bien que leur travail passe souvent inaperçu, nous savons que les équipes sont au cœur de tout gouvernement efficace et travaillent dur chaque jour pour améliorer la vie des gens.

Cette année, nous avons récompensé des équipes dans quatre catégories différentes, afin de refléter l'étendue du travail des fonctionnaires dans les différents gouvernements. 2020 a été une année difficile, et les fonctionnaires ont été poussés à être plus créatifs, innovateurs et flexibles que jamais - et nous voulons célébrer leur travail.

Après avoir reçu des centaines de nominations du monde entier, une équipe de juges d'Apolitical a sélectionné une liste restreinte de 24 finalistes dans les quatre catégories. Les membres d'Apolitical ont ensuite eu la chance de voter pour l'équipe qui, selon eux, avait le plus grand impact dans leur catégorie. Des milliers de personnes ont voté et sélectionné les équipes suivantes pour la reconnaissance de leur travail exceptionnel.

Catégorie: Covid Rapid Responders

Covid-19 a touché tous les domaines de la fonction publique; ce prix récompense les équipes qui ont réagi rapidement à Covid-19, par le biais d'innovations politiques ou de politiques d'équipe internes.

Le gagnant: Équipe de coordination de la crise Covid-19 de la ville de Cape Town, Afrique du Sud

L'équipe a coordonné la réponse de l'ensemble du système de la ville du Cap à la pandémie dans un effort véritablement transversal, dirigé par des produits de données impressionnants, des capacités de gestion de projet de classe mondiale et des outils innovants de gestion des risques et de la résilience. En conséquence, l'équipe a pu développer 39 installations de débordement pour améliorer la distance sociale. Ils ont également créé et déployé un visualiseur de vulnérabilité, qui superposait les données de cas de Covid-19 en direct avec un indice de vulnérabilité pour diriger les interventions ciblées dans les zones de forte transmission. Une autre initiative comprenait un outil de données en ligne sur mesure pour suivre la disponibilité du personnel pendant la pandémie, qui a été utilisé par 15 000 employés.

Finaliste: Unité des canaux numériques du Département du service à la clientèle du NSW, Australie

La NSW Department of Customer Service Digital Channels Unit (DCU) a dirigé les agences gouvernementales de la Nouvelle-Galles du Sud des neuf clusters gouvernementaux, dissolvant les silos traditionnels pour travailler ensemble sur nsw.gov.au. Ce canal numérique central a été mis en place pour informer et guider les citoyens et a aidé plus de 9 millions d'utilisateurs à ce jour. Les citoyens et les entreprises ont bénéficié d'un contenu en temps réel aligné sur les annonces du gouvernement, ainsi que de fonctionnalités nouvelles et innovantes telles qu'un enregistrement en ligne Covid Safe Business. Les processus rationalisés avec le coordinateur du domaine fonctionnel de l'information publique (PIFAC) ont réduit le temps normalement nécessaire pour que le contenu soit développé, approuvé et publié - ce qui est essentiel dans l'environnement Covid-19 en évolution rapide.

Catégorie: Héros de travail à distance

Alors que des pays du monde entier se sont enfermés, le développement de nouvelles méthodes de travail n'a jamais été aussi important. Du pivotement rapide au travail à domicile, en passant par le développement de moyens de garder les équipes hybrides connectées, ce prix récompense les équipes qui sont allées au-delà du développement de nouvelles méthodes de travail.

Le gagnant: Ecole nationale brésilienne d'administration publique (ENAP), Brésil

Enap a mené un large éventail d'initiatives de travail à domicile pour permettre au gouvernement de continuer à travailler tout au long de la pandémie. Ils faisaient partie d'une équipe qui a recueilli plus de 36 000 réponses de travailleurs fédéraux sur le travail à distance, ce qui aidera à affiner les politiques gouvernementales de télétravail. Ils ont également aidé à recueillir 46 000 réponses à une enquête pour contribuer à une conception plus efficace des politiques de retour au travail en personne. L'école a également mis à disposition des cours d'apprentissage à distance dans son catalogue de l'École virtuelle du gouvernement avec plus de 80 000 personnes inscrites. Ils ont également entrepris une mise à niveau rapide des compétences des fonctionnaires avec leur initiative «Café avec technologie» afin de minimiser les difficultés rencontrées par certains fonctionnaires pour s'adapter à la nouvelle façon de travailler.

Finaliste: l'équipe du programme de travail intelligent du Southwark Council, Royaume-Uni

L'équipe Smart Working Technology du Southwark Council s'est lancée dans un déploiement accéléré d'ordinateurs portables pour livrer plus de 4 000 ordinateurs portables au personnel au cours des quatre derniers mois. L'équipe a également présenté Microsoft Teams pour la première fois. Pour aider le personnel à déployer rapidement la technologie, l'apprentissage vidéo a été créé et mis à la disposition du personnel sur le portail d'apprentissage des compétences numériques du conseil - qui a été visionné plus de 2000 fois par le personnel. L'équipe de travail intelligente travaille actuellement à définir à quoi ressemblera l'avenir du travail à long terme et post-pandémique de Southwark et a organisé un atelier pan-londonien pour obtenir des informations pour d'autres arrondissements de Londres sur ce à quoi ressembleront les nouvelles méthodes de travail.

Catégorie: Champion de l'égalité

Cette année a été une période remarquable pour reconnaître les inégalités historiques et chercher à y remédier. Ce prix récompense les équipes qui s'attaquent à l'égalité au sens large, de l'égalité des sexes à l'égalité raciale en passant par l'équité générationnelle: ces équipes contribuent à uniformiser les règles du jeu pour les autres.

Le gagnant: Connect Ontario, Canada

Connect Ontario est un groupe de réseautage de perfectionnement professionnel qui centre les expériences des fonctionnaires noirs. Il a commencé comme un groupe de déjeuners pour que les fonctionnaires se rencontrent et discutent, puis est devenu un programme officiel comptant 200 membres à temps plein. Il a une équipe de direction entièrement noire et admet des membres de toutes origines ethniques. Le groupe organise mensuellement des `` discussions de pouvoir '', où les membres discutent ensemble d'un sujet pré-préparé au téléphone, ainsi que de petites discussions de café, et fonctionne sur un système basé sur des points, afin que les membres puissent surveiller combien ils donnent groupe, ainsi que combien ils en retirent.

Finaliste: Communauté de pratique du projet MERIT pour les experts et champions du genre, Mongolie

Financé par Affaires mondiales Canada, le ministère du gouvernement canadien qui gère les relations diplomatiques et consulaires du pays, le projet de sept ans MERIT (Mongolia Enhancing Resource Management through Institutional Transformation) offre une expertise technique aux fonctionnaires travaillant dans l'agence de gestion des ressources naturelles de Mongolie. Ils ont créé une communauté de pratique autour des questions de genre, réunissant des personnes intéressées par le sujet. A partir de ce qui était autrefois cinq personnes, MERIT a créé un groupe de plus de 50 défenseurs de l'intégration du genre dans tout le gouvernement mongol.

Catégorie: Innovation centrée sur les citoyens

Ce prix récompense les équipes axées sur des politiques innovantes mettant les besoins des citoyens au cœur de leur travail. Il récompense les équipes qui ont testé ou mis en œuvre des politiques susceptibles de fournir une innovation centrée sur les citoyens dans le secteur public et, en fin de compte, d'améliorer la vie des gens.

Le gagnant: The Emerging Stronger Conversations, Ministry of Culture, Community & Youth (MCCY), Singapour

Le ministère de la Culture, de la Communauté et de la Jeunesse de Singapour a mis en place les `` Emerging Stronger Conversations '', comme moyen pour les citoyens de se rassembler, de parler de la façon dont ils ont été touchés par la pandémie de Covid-19 et de discuter de la vision qu'ils voient pour l'après-Covid Singapour. Cinquante participants à la fois peuvent rejoindre ces conversations via un chat vidéo, et ils sont tenus dans plusieurs langues afin que les voix de ceux qui ne parlent pas l'anglais comme première langue puissent toujours être entendues. Les conversations donnent au gouvernement l'occasion d'entendre les principales préoccupations des citoyens et d'y répondre en conséquence.

The Runner-up: Still Here Campaign, ministère de la Justice, Irlande

Avec la mise en place d'ordres de maintien à domicile dans le monde entier, les rapports de violence domestique sont en augmentation. La campagne «Still Here», une approche collaborative entre les équipes de politique de justice pénale, de transparence et d'administration des fonds du ministère irlandais de la Justice, vise à adapter et à accroître le soutien disponible pour les personnes victimes de violence domestique. Il sensibilise également au soutien offert aux personnes qui se trouvent dans une situation de violence conjugale.

Félicitations à nos lauréats, aux finalistes et à tous ceux qui ont participé au prix de cette année. Nous espérons que 2021 vous apportera davantage de succès.