Pour la deuxième année consécutive, Apolitical est fière de célébrer les équipes innovantes et révolutionnaires qui font le travail grâce à nos Prix de l'équipe mondiale de la fonction publique de l'année . Bien que leur travail passe souvent inaperçu, nous savons que les équipes sont au cœur de tout gouvernement efficace et travaillent dur chaque jour pour améliorer la vie des gens.

Cette année, nous avons reconnu des équipes dans huit catégories différentes, afin de refléter l'énorme étendue du travail que font les fonctionnaires dans les différents gouvernements, de la lutte contre les changements climatiques à la promotion de l'égalité en passant par les travaux en coulisses qui permettent aux gouvernements de fonctionner.

Après avoir reçu des centaines de candidatures du monde entier, une équipe de juges d'Apolitical a sélectionné une liste restreinte de 62 finalistes dans les huit catégories. Les membres d'Apolitical ont ensuite eu la possibilité de voter pour l'équipe qu'ils pensaient avoir le plus grand impact dans leur catégorie. Des milliers de personnes ont voté et sélectionné les équipes suivantes pour la reconnaissance de leur travail exceptionnel.

Catégorie: Innovation centrée sur le citoyen

Ce prix récompense les équipes qui mettent l'accent sur une politique innovante mettant les besoins des citoyens au cœur de leur travail.

The Winner: Innovation Lab (iLab), Access to Information (a2i), Bangladesh

L' Innovation Lab (iLab) d'accès à l'information (a2i) a2i est un projet gouvernemental phare de l'innovation géré par le Cabinet du Premier ministre du Bangladesh avec le soutien du PNUD et de l'USAID. Il relie les innovateurs sociaux aux compétences et aux finances nécessaires pour en faire une réalité, soutenant les idées des citoyens qui ont de larges avantages pour la société. Par exemple, ils ont lancé EPIC, l'incubateur portatif d'urgence pour nourrissons, qui a été développé pour lutter contre la mortalité infantile dans les zones rurales du Bangladesh. Les incubateurs portables sont équipés de batteries et de systèmes de chauffage et de ventilation alimentés par l'énergie solaire pour optimiser la survie des nourrissons, permettant ainsi de sauver la vie des nourrissons même en cas de panne de courant.

Finaliste: l'équipe de conception de politiques centrée sur l'utilisateur, Royaume-Uni

Créée en 2016, l' équipe de conception des politiques centrée sur l'utilisateur (UCPD) du ministère de la Justice (Royaume-Uni) travaille avec les décideurs politiques et les équipes opérationnelles pour les aider à se concentrer davantage sur les utilisateurs, à tester rapidement les idées et à utiliser des méthodes numériques et de conception pour résoudre problèmes complexes pour les personnes en crise. L'UCPD fournit une expertise et un soutien pratiques, ainsi qu'une formation et des outils aux fonctionnaires pour changer la culture et la mentalité vers une approche plus ouverte et qui pense instinctivement aux besoins des utilisateurs lors de la prise de décisions. Ils ont été le premier service gouvernemental du Royaume-Uni à ouvrir la voie à des équipes internes de conception de politiques.

Le prix ~Boring~ Engine Room

Ce prix reconnaît que les équipes qui s'attaquent aux problèmes les plus urgents n'ont pas toujours les titres les plus flashy. Le nettoyage des feuilles de calcul, la mise à jour des systèmes ou la numérisation des documents n'est peut-être pas le travail le plus glamour, mais c'est absolument essentiel - ce sont les équipes qui font le travail.

Le gagnant: l'Agence canadienne d'inspection des aliments, Canada

En janvier 2019, l' Agence canadienne d'inspection des aliments a présenté le Règlement sur la salubrité des aliments au Canada (RSAC). Le SFCR a représenté la plus grande initiative de réforme de la réglementation de l'histoire du pays. Les nouvelles innovations comprennent une réglementation basée sur les résultats, qui se concentre sur le résultat de la réglementation plutôt que sur ce que les entreprises alimentaires doivent faire pour y parvenir, et l'introduction d'une bibliothèque en ligne de plus de 300 documents d'orientation pour aider les entreprises à interpréter la nouvelle réglementation dans des scénarios quotidiens.

Finaliste: Milwaukee Metropolitan Sewerage District, États-Unis

Le Milwaukee Metropolitan Sewerage District a été reconnu pour avoir adopté une approche innovante pour réduire la pollution de l'eau par les débordements d'égouts en émettant une alerte goutte d'eau ™ lorsque de grosses tempêtes et de fortes pluies menacent la région. Le MMSD a été reconnu comme «l'étalon-or» en matière d'assainissement, car Milwaukee ne compte aujourd'hui en moyenne que 2,4 débordements d'égouts combinés par an, en raison d'un énorme tunnel souterrain, d'une infrastructure verte et de mesures de contrôle des inondations.

Catégorie: Champions du climat

Ce prix récompense les équipes qui s'attaquent de front à la crise climatique, en luttant pour une nouvelle politique innovante, en mettant en œuvre un grand programme climatique ou en développant un nouveau système interne aidant d'autres fonctionnaires à passer au vert.

The Winner: Collective for Climate Action (auparavant Climate Change Collective), DEFRA, UK

Le Collectif pour l'action climatique du ministère de l'Environnement, de l'Alimentation et des Affaires rurales (DEFRA) a lancé un certain nombre d'initiatives visant à lutter contre le changement climatique au cœur du gouvernement britannique. Il s'agit notamment d'un programme d'apprentissage, qui offre un espace où le personnel peut avoir une discussion ouverte sur la science du changement climatique, et un programme de formation des animateurs du Climate Café, qui a permis à 25 animateurs sur 6 sites de gérer les Climate Cafés. Ils sont également en train de développer des outils pour aider le personnel à tous les niveaux à déterminer comment ils peuvent prendre en compte le changement climatique dans leur travail.

Finaliste: DCMS Green Network, Royaume-Uni

Le Réseau vert du Département du numérique, de la culture, des médias et des sports (DCMS) , lancé en janvier 2019, existe pour encourager et permettre au personnel de DCMS d'agir de manière plus respectueuse de l'environnement, au travail comme à la maison. Ils cherchent également des moyens de réduire l'empreinte environnementale de l'ensemble du ministère, par le biais de leurs politiques, de leur éthique et de leur comportement. Ils ont été le premier ministère du gouvernement à se joindre à la campagne de la Semaine zéro déchet cette année et ont mis en place un forum vert trans-Whitehall qui rassemble les dirigeants des réseaux verts existants dans les différents ministères.

Catégorie: Numérisation des services publics

Ce prix vise à rendre hommage aux équipes qui aident les gouvernements à entrer dans le XXIe siècle en numérisant leurs services.

Le gagnant: Groupe de travail sur la transformation numérique, Brésil

Le Brésil a connu une transformation numérique étonnante en 2019 - au cours des six premiers mois de 2019, le gouvernement brésilien a transformé 311 services publics en les rendant 100% numériques. Le Groupe de travail sur la transformation numérique est une initiative du Conseil national des secrétaires d'administration publique du Brésil (CONSAD), ainsi que de l'Association brésilienne des entités de l'information, de la communication et de la technologie des États. Le groupe de travail a contribué à l'élaboration d'une stratégie commune pour l'élaboration des agendas et projets de transformation numérique des États.

Finaliste: '333', Access 2 Information (A2I), Bangladesh

Une initiative créée par Bangladesh Access to Information (a2i), '333' est un service d'assistance téléphonique central qui peut être utilisé pour accéder aux informations et services gouvernementaux et pour signaler des plaintes ou des problèmes sociaux. Le centre d'appels peut être contacté pour obtenir des informations sur les bureaux du gouvernement et la façon de recevoir les services publics, ainsi que pour signaler des cas de mariage d'enfants ou de distribution illégale de drogues. Depuis son lancement en avril 2018, plus de 3,5 millions de citoyens ont utilisé la ligne d'assistance pour accéder aux informations.

Catégorie: Défendre l'égalité

Ce prix récompense les équipes ou départements qui privilégient l'égalité dans leur travail, soit dans l'élaboration de leurs politiques, soit dans les efforts internes.

Le gagnant: l'équipe de l'égalité des sexes de la ville de Buenos Aires, Argentine

L'équipe de l'égalité des sexes de la ville de Buenos Aires s'est lancée dans un ambitieux projet de collecte systématique de données ventilées par sexe sur les activités économiques de ses citoyens. Le projet vise à combler le fossé statistique et à utiliser ces nouvelles données pour soutenir une meilleure conception, mise en œuvre et évaluation des politiques et la prestation de services. Il s'agit du premier système d'indicateurs de genre de ce type dans le pays, qui a été utilisé comme référence, diagnostic et cadre conceptuel pour concevoir la stratégie d'égalité des sexes à Buenos Aires.

Finaliste: Windrush Generations Program, Hackney Council, Royaume-Uni

Le Conseil Hackney a été un ardent défenseur des générations et des familles Windrush, notamment en étant le premier conseil à organiser une célébration annuelle de la journée Windrush. Windrush Generations était un programme d'événements géré par le Hackney Council pendant l'été, impliquant toute la communauté. L'objectif du programme était de connecter les personnes âgées isolées entre elles et avec les services du conseil. L'événement a célébré et commémoré la génération Windrush de Hackney et a permis au conseil de forger une nouvelle relation avec les personnes âgées noires britanniques.

Catégorie: Politique factuelle

Ce prix récompense des équipes ou des services à l'avant-garde de l'élaboration de politiques fondées sur des preuves, de toute nature.

Le gagnant: le Réseau des laboratoires d'accélération du PNUD

Les Accelerator Labs sont la nouvelle façon de travailler du PNUD dans le domaine du développement. En collaboration avec leurs principaux partenaires, l'État du Qatar et la République fédérale d'Allemagne, 60 laboratoires desservant 78 pays travailleront avec des partenaires nationaux et mondiaux pour trouver des approches radicalement nouvelles qui correspondent à la complexité des défis de développement actuels. Les laboratoires visent à transformer le gouvernement approches et introduire de nouveaux services, étayés par des preuves et des pratiques, en accélérant les tests et la diffusion de solutions dans et entre les pays.

Finaliste: MineduLab, Pérou

MineduLAB est un laboratoire d'innovation pour les politiques éducatives hébergé au sein du ministère de l'Éducation (Minedu) et du Bureau de suivi stratégique et d'évaluation (OSEE) du gouvernement du Pérou. Le laboratoire pilote et évalue l'efficacité des innovations, dans le but ultime de permettre au ministère d'utiliser des données probantes pour améliorer l'apprentissage des enfants dans tout le pays. Parmi les innovations de MineduLAB, mentionnons «Développez votre esprit» qui a aidé les élèves à développer un état d'esprit de croissance dès le plus jeune âge, et une campagne SMS qui a aidé les écoles à utiliser les fonds disponibles pour l'entretien et l'amélioration des infrastructures.

Catégorie: Faire plus avec moins

Nous savons que l'on demande souvent aux fonctionnaires de maximiser l'impact de leur équipe ou de leur ministère, tout en minimisant la quantité de ressources qu'ils utilisent. Ce prix vise à récompenser les équipes qui font plus avec moins - développant des solutions politiques efficaces qui s'attaquent efficacement aux problèmes urgents.

Le gagnant: ProZorro, Ukraine

ProZorro est une plate-forme de marchés publics entièrement en ligne et un environnement de collaboration qui garantit un accès ouvert aux marchés publics en Ukraine. Il a été mondialement reconnu comme l'un des systèmes de passation des marchés publics les plus innovants fournissant des services gouvernementaux de manière transparente, efficace, équitable et à faible coût. Le lancement de ProZorro a été suivi du lancement de ProZorro.Sale, un système d'enchères électroniques transparent qui est utilisé pour vendre et louer des actifs auprès de banques en faillite, ainsi que d'autres agences gouvernementales nationales et infranationales et certaines entreprises commerciales. ProZorro.Sale a été développé par une petite équipe avec un budget de seulement 100 000 $ US, mais a généré plus de 500 millions $ US de revenus.

Finaliste: City Performance Lean Program, États-Unis

Le programme City Performance Lean de San Francisco forme les fonctionnaires à identifier des solutions simples, peu coûteuses ou gratuites qui améliorent la vie quotidienne du personnel et des citoyens en utilisant la méthodologie Lean. L'équipe coache également des cadres et des gestionnaires pour traiter leur personnel comme des résolveurs de problèmes et créer une culture d'amélioration continue en mettant face à face le personnel de première ligne avec des mesures de performance stratégiques dans des regroupements quotidiens, puis en sollicitant leurs commentaires sur ce qui peut être fait mieux. Cette initiative a permis de réduire les délais de recrutement de plusieurs mois à la Commission des services publics sans employer de nouveau personnel ni déployer de nouvelles technologies.

Catégorie: Nouvelles façons de travailler

La culture bureautique traditionnelle est en déclin - et en hausse sont des moyens novateurs de rendre le travail plus flexible, agile et favorable. Ce prix récompense les équipes qui repensent les structures traditionnelles et encouragent leurs membres à apprendre et à travailler de manière nouvelle et passionnante.

The Winner: Local Digital Collaboration Unit, Royaume-Uni

La Local Digital Collaboration Unit est une équipe basée au sein du ministère du Logement, des Communautés et des Gouvernements locaux (MHCLG), créée en 2018 pour soutenir le mouvement `` Local Digital ''. L'équipe a réuni 45 organisations du secteur public pour co-rédiger la Déclaration numérique locale. Publiée en juillet 2018, 205 autorités locales du Royaume-Uni ont désormais signé la déclaration et se sont engagées à œuvrer en faveur de ses principes. L'équipe a adopté l'approche innovante consistant à encourager la collaboration par le biais du Fonds numérique local, où un minimum de 3 conseils d'administration locale par projet se réunissent pour comprendre et résoudre les problèmes communs de prestation de services. Jusqu'à présent, 100 conseils distincts ont relevé le défi et travaillent ensemble pour résoudre des défis complexes.

Finaliste: Digitalización y Adopción Digital, División de Gobierno Digital, Segpres, Chili

L'équipe Digitalización y Adopción Digital a pour mission de respecter le nouveau mandat légal du Secrétariat Général du Ministère de la Présidence (SEGPRES), la coordination intersectorielle et le conseil aux organes de l'Administration d'Etat dans l'utilisation stratégique des technologies numériques. En plus de développer et d'exploiter des plateformes permettant aux citoyens d'accéder aux services publics, ils fournissent des conseils et un soutien aux institutions publiques dans la conception de services et la transformation numérique.

Félicitations à nos gagnants, finalistes et à tous ceux qui ont participé au prix de cette année. Nous espérons que 2020 vous apportera de nouveaux succès.