Le hashtag #deletefacebook a commencé à avoir une tendance plus tôt cette année, suite à des révélations selon lesquelles des millions de données individuelles pourraient avoir été mal partagées avec le cabinet de conseil en élection Cambridge Analytica. C'est devenu un cri de ralliement pour les personnes insatisfaites de la façon dont leurs informations personnelles sont utilisées à des fins financières.

Maintenant, Amsterdam et Barcelone testent un modèle alternatif. Baptisé DECODE (Ecosystèmes de données décentralisés appartenant aux citoyens), il permettra aux gens de décider quelles applications, plates-formes et outils peuvent accéder à leurs informations, et permettra aux gouvernements et au secteur privé de les utiliser pour le bien commun.

Un modèle alternatif

Tom Symons, chercheur principal à la fondation britannique pour l'innovation Nesta, qui aide à développer la politique autour de DECODE, a déclaré que le modèle commercial en ligne dominant engendre une relation passive entre les utilisateurs et les entreprises. Les utilisateurs reçoivent un service gratuit en échange de l'accès à leurs données personnelles. Les sites Web et les plates-formes sont ensuite en mesure d'analyser cela pour extraire de la valeur, le plus souvent par le biais de publicités ciblées . Les individus sont largement ignorés de la valeur extraite.

Pour en savoir plus, consultez notre fil d' actualité sur les villes intelligentes .

DECODE, financé par la Commission européenne , est une tentative de reconfigurer cette relation. Au cours des deux prochaines années, Amsterdam et Barcelone développeront une technologie permettant aux citoyens de participer plus activement à l'utilisation de leurs données. Grâce à quatre projets pilotes, gérés par les villes en collaboration avec des organisations privées sélectionnées, les individus pourront décider à quels projets ils souhaitent apporter leurs données personnelles.

«Les données pourraient être extrêmement précieuses de bien d'autres façons qu'elles ne le sont actuellement»

Chacun des pilotes vise à extraire l'utilité publique des données auxquelles ils accèdent en construisant un «data commun» , en se procurant des informations auprès du public et en les utilisant pour améliorer des vies. À Barcelone, les participants pourront envoyer leurs données de santé et autres informations personnelles à la ville pour être agrégées et utilisées pour informer la politique. Avec «Making Sense» , la ville distribuera des capteurs aux citoyens pour mesurer les niveaux de bruit dans leurs quartiers.

À Amsterdam, les projets choisis sont un réseau social au niveau du quartier, conçu pour responsabiliser et attirer les populations locales dans l'élaboration des politiques et la prise de décision, et un système pour fournir des données pour aider à régir la plateforme alternative de location de maisons de la ville: Fairbnb.

Un élément central du projet est la création d'un «portefeuille numérique» sécurisé pour chaque participant, a déclaré Symons, à partir duquel ils gèrent différents éléments de leurs données personnelles. Développée par une équipe de l'Université Radboud des Pays-Bas, cette plateforme en ligne contiendra les attributs et les informations d'identification de chaque participant - les données des capteurs collectées par les appareils intelligents, par exemple - et leur permettra de partager des informations avec les projets auxquels ils espèrent contribuer.

Contrairement à un réseau social conventionnel ou à une plate-forme Internet, où toutes les données d'un individu sont à gagner, le portefeuille garantira que seul ce qui était requis pour un projet spécifique sera partagé. En utilisant la technologie du grand livre distribué , chaque participant sera en mesure de définir des règles, qui définissent comment leurs données doivent être utilisées et ce qui doit être gardé privé ou partagé.

La technologie permet aux utilisateurs de modifier facilement les autorisations et de redéfinir les conditions d'accès. À l'avenir, il pourrait permettre aux individus de savoir qui a accès à quelles données et dans quel but, que ce soit pour un projet mené par la ville ou un service privé.

Actuellement, les villes ont du mal à améliorer et à affiner les services grâce à l'expérimentation de la manière dont, par exemple, Facebook et Google sont en mesure de le faire. Savoir à quelle fréquence chaque citoyen a utilisé un service, et pourquoi, pourrait y remédier.

"Les données pourraient être extrêmement précieuses de bien d'autres façons qu'elles ne le sont actuellement", a déclaré Symons. "Toute la valeur sociale latente n'est actuellement pas réalisée parce que les gens ne sont pas autorisés à contrôler et partager leurs données personnelles comme ils le souhaitent."

Bâtiment communautaire

Mais pour que les projets pilotes réussissent, ils ont besoin d'une communauté d'utilisateurs, ce que les architectes de DECODE considèrent comme le plus grand défi.

Malgré les hashtags tels que #deletefacebook, il est difficile de savoir dans quelle mesure le public est conscient ou préoccupé de la façon dont ses données sont utilisées. Alors que le hashtag a atteint son pic de tendance en avril, le temps passé par les utilisateurs de Facebook sur la plate-forme a en fait augmenté et les téléchargements de l'application Facebook ont continué d'augmenter au cours des semaines suivantes. Une étude récente du groupe de réflexion britannique doteveryone a révélé que 45% des Britanniques ignoraient que les informations qu'ils avaient saisies sur des sites Web et sur les réseaux sociaux pouvaient aider à cibler des publicités.

"Nous devons avoir des leaders communautaires qui partagent notre vision"

Pour cette raison, DECODE cible initialement une communauté de personnes engagées, y compris des personnes déjà préoccupées par la confidentialité en ligne, a déclaré Gijs Boerwinkel, responsable de la communauté des projets à Amsterdam et à Waag, une fondation de recherche technologique. Mais, a-t-il ajouté, "alors que nous devons utiliser ce groupe pour faire ce premier test, je pense qu'il y a un nombre croissant [d'autres] personnes qui sont conscientes de ces problèmes et qui sont prêtes à essayer des alternatives."

Les projets pilotes peuvent également fournir des cas d'utilisation, pour donner aux habitants de chaque ville une idée claire de la valeur du partage de leurs données. La recherche a montré que lorsque les gens comprennent les avantages d'un projet, ils sont plus disposés à renoncer à leurs informations. Une recherche de l'Open Data Institute du Royaume-Uni publiée l'année dernière a révélé que 47% des répondants partageraient des données médicales les concernant s'ils aidaient à développer de nouveaux médicaments et traitements.

Boerwinkel a cité un exemple néerlandais. Alors que les appels à #deletefacebook atteignaient leur apogée, l'animateur de télévision néerlandais Arjen Lubach a invité ses téléspectateurs à le rejoindre lors d'une "soirée Facebook Bye-Bye" . Sachant que la dépendance de Facebook rendrait la sortie difficile, il a organisé la fête pour donner aux gens une date et une heure fermes pour quitter le navire. Il a même créé une page d'événement pour promouvoir la fête au sein de Facebook lui-même.

Les 11 000 personnes qui ont déclaré qu'elles rejoindraient Lubach pour supprimer leurs comptes ne représentent qu'une infime fraction des deux milliards d'utilisateurs qui utilisent Facebook chaque mois. Néanmoins, pour Boerwinkel, c'est une première étape nécessaire. «Nous devons avoir des dirigeants communautaires qui partagent notre vision et qui sont prêts à essayer quelque chose de nouveau», a-t-il déclaré. "Après cela, nous devons trouver une histoire claire de la raison pour laquelle tout le monde devrait le faire."

(Crédit photo: Flickr / Matthew Peoples)

Anoush Darabi
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