Qu'ont dit vos pairs fonctionnaires? Certaines choses ne sont pas surprenantes. Les fonctionnaires sont des travailleurs acharnés, peut-être trop travailleurs, des apprenants motivés et motivés. Ils sont également frustrés par l'inefficacité et les réunions interminables - et ils vivent dans leurs boîtes de réception.
Mais il y a aussi quelques surprises. Voici un bref aperçu des esprits, des rêves et des listes de tâches de votre communauté.
1. L'empathie est votre compétence la plus importante
Lorsqu'on leur a demandé quelle est la caractéristique la plus importante d'un fonctionnaire ? 51,1 % des répondants ont dit l'empathie, près de 30 % de plus que la deuxième option la plus populaire, la patience. Une conclusion similaire est apparue en réponse à notre question Quelle est la qualité numéro un d'un gestionnaire stellaire dans le secteur public ?, pour laquelle l'empathie et l'intégrité se partagent la première place avec 23,9 % ; bien devant la résilience, qui n'a reçu que 8%.
Un accent mis sur l'empathie est également apparu dans plusieurs autres réponses. Par exemple, la réponse la plus populaire à quel domaine politique trouvez-vous le plus excitant ? était l'égalité et la finalité sociale (31 %), et lorsqu'on leur a demandé quelle compétence de communication aimeriez-vous le plus développer ?, 34,9 % des fonctionnaires ont opté pour Conversations difficiles - 15% de plus que la deuxième meilleure option, l'écriture.
2. Mais l'ambition compte aussi
Les fonctionnaires s'en soucient, bien sûr, mais ils ne sont pas simplement des idéalistes aux yeux rêveurs. Ils savent qu'un travail important doit être accompli et ils doivent travailler dur s'ils veulent se tailler leur propre cheminement de carrière. Nous avons demandé qu'est-ce que vous auriez aimé apprendre plus tôt ? et la réponse la plus populaire (26,2 %) était la stratégie de carrière. Ensuite, les gens influents (19,9 %).
Lorsqu'on vous demande ce que vous aimeriez le plus apprendre de vos pairs ; les deux réponses les plus fortes étaient __comment élaborer une stratégie de carrière __(35,8 %) et les 10 principaux défis du travail au gouvernement (35,4 %). Il faut une dose de courage et de réalisme pour obtenir l'impact qui vous a attiré vers la fonction publique en premier lieu.
__3. 2021 a été une année difficile __
Vous n'aviez pas besoin d'un sondage pour vous le dire. En juillet, 33,9% des personnes interrogées ont déclaré que cette année avait été particulièrement difficile. Près de 70 % des personnes interrogées ont déclaré que les thés et les cafés entre collègues et une séparation décente entre travail et vie privée leur manquent particulièrement. 48,8 % d'entre vous travaillent plus longtemps – souvent beaucoup plus longtemps – et, en janvier, 80 % d'entre vous ont déclaré que votre service était soit plus occupé que d'habitude, soit agité. Nous avons tous besoin de temps libre.
4. Le Covid-19 a toujours un impact important sur les charges de travail, mais il a mis le service public à l'honneur
La raison pour laquelle cette année a été difficile est, dans la plupart des cas, la pandémie. Malheureusement, cela n'a pas encore disparu. Près de 10 % d'entre vous travaillent à temps plein sur des problèmes liés à Covid-19, et plus de 40 % donnent encore beaucoup de bande passante au virus. C'est probablement la raison pour laquelle nous travaillons plus longtemps et vivons des moments difficiles.
Bien qu'il soit difficile, le travail dévoué que les fonctionnaires accomplissent pour soutenir leurs collectivités semble inspirer le grand public. 60,1 % des personnes interrogées déclarent que la pandémie a suscité un nouvel intérêt à rejoindre la fonction publique.
 s'occupent de leurs propres…
Dans les moments difficiles, il est utile de savoir que votre organisation vous soutient. 76,4 % d'entre vous ont répondu positivement à la question Votre organisation soutient-elle la santé mentale de ses employés ? En outre, 67,7 % des personnes ont déclaré que leur service avait des performances moyennes ou meilleures en matière de soutien à la diversité et à l'inclusion.
Certaines personnes étaient si heureuses de leur rôle que lorsque nous leur avons demandé quel serait leur emploi idéal dans la fonction publique, plusieurs personnes ont écrit pour dire qu'elles l'avaient déjà.
6. Mais travailler au gouvernement est toujours difficile
Travailler au gouvernement peut parfois donner l'impression de forcer l'eau à monter. Voici un bref résumé de certaines frustrations courantes :
- 82,3% d'entre vous ont déclaré que votre organisation était à la pointe ou en retard sur la transformation numérique.
- 79,4 % ont noté des défis modérés à extrêmes pour préconiser le changement dans leur organisation.
- Si un souhait était accordé, 33,3% demanderaient à embaucher plus de personnes, et 32,5% demanderaient que leur équipe reçoive une meilleure formation.
- L'inefficacité (25%), la surcharge de réunions (19,4%) et la politique (18,1%) ont reçu les honneurs douteux d'être la plus grande lutte dans le travail d'un fonctionnaire.
- En ce qui concerne les connaissances institutionnelle, 30,7% ont déclaré que leur département n'était pas doué pour s'y accrocher, et 13,8% sont allés jusqu'à dire qu'ils réinventent régulièrement la roue.
7. Les fonctionnaires sont des apprenants dévoués…
Ils sont particulièrement intéressés à privilégier l'apprentissage des savoir-faire techniques (27,4 %), les compétences de productivité (20,4 %) et la prise de nouvelles responsabilités (25,2 %).
10,3 % consacrent une énorme heure ou plus par jour à l'apprentissage, et 91,9 % des personnes déclarent consacrer au moins quelques heures par mois à l'apprentissage actif.
8. … mais ils ont toujours le sens de l'humour
Une fois, nous avons demandé dans quelle région du gouvernement les gens seraient le plus intéressés à déménager (le climat était le plus populaire). Cependant, quelqu'un a soumis une réponse écrite demandant un emploi gouvernemental très spécifique :
« Je veux suivre les ministres avec une grosse spatule, en les frappant sur la tête à chaque fois qu'ils mentent ou disent des bêtises ».
Si quelqu'un a vu un poste vacant pour ce poste, veuillez nous en informer.
9. Les fonctionnaires vivent dans leur boîte de réception
Les e-mails de travail, en particulier ceux de personnes qui veulent des choses de votre part, sont le contraire du plaisir. Dans un récent sondage, nous avons découvert que les boîtes de réception des services publics regorgent de messages. Une sympathie particulière doit être réservée aux 2% de membres apolitiques qui ont reçu plus de 200 courriels chaque jour.
__dix. Surtout, les fonctionnaires sont motivés par le bien (la richesse et la renommée sont accessoires) __
Être fonctionnaire est une carrière décente et solide. Mais alors, la comptabilité aussi. La raison pour laquelle les fonctionnaires accomplissent les tâches qu'ils accomplissent est avant tout l'impact.
L'impact est ce qui fait que toutes les frustrations et tous les défis valent la peine.
Les fonctionnaires veulent aider leurs concitoyens au niveau local et mondial, et c'est ce qui les rend si importants.
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